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國家電網(wǎng)的投訴電話為95598(這個是國家總電力局,會幫你轉當?shù)胤蛛娏?。?/p>
電力監(jiān)管投訴舉報熱線電話為12398 。
附:關于印發(fā)《12398電力監(jiān)管投訴舉報熱線運行管理辦法》的通知
辦稽查〔2012〕85號
各派出機構:
12398熱線是電力監(jiān)管機構聯(lián)系人民群眾的民生通道,暢通人民群眾的訴求渠道是電力監(jiān)管機構貫徹落實監(jiān)管為民,加強電力監(jiān)管工作的一項重要舉措。為了進一步規(guī)范12398熱線運行管理,強化12398熱線窗口意識,實現(xiàn)12398熱線“形象亮化、服務優(yōu)化、業(yè)務精化”的目標,我們制定了《12398電力監(jiān)管投訴舉報熱線運行管理辦法》?,F(xiàn)印發(fā)給你們,請依照執(zhí)行。
國家電力監(jiān)管委員會
二〇一二年八月十三日
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