大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于蘋果退貨申請電話的問題,于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹蘋果退貨申請電話的解答,讓我們一起看看吧。
1、在蘋果官網(wǎng)的訂單處點(diǎn)“退貨”,選擇“快遞上門取件時(shí)間”,這個(gè)時(shí)間一般為兩天后。
2、蘋果通知EMS上門取件。
3、EMS短信通知你“即將上門取件”
4、在“快遞上門取件時(shí)間”的那天,EMS會打電話問你是否有蘋果設(shè)備需要退貨,然后讓你準(zhǔn)備好包裹。
5、快遞員打電話詢問你的地址,然后等待他上門取件。
6、a.快遞員上門取件時(shí),為了安全起見,你可以向他要求核對“退貨號”,確認(rèn)無誤后交給他。(勿將你的“退貨號”事先透露給快遞員)
b.在EMS單子上的“寄件人”上寫上你的姓名,在“電話/手機(jī)”上寫上你的手機(jī)號碼。其他的一律不用填寫,因?yàn)椤巴素洏?biāo)簽”已有說明。
c.記得保管好底單,底單的右下角有13位的數(shù)字,是用來查詢包裹運(yùn)送情況的。底單的右上角有EMS的官網(wǎng)查詢網(wǎng)址。
d.請勿付郵資。
到此,以上就是小編對于蘋果退貨申請電話的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于蘋果退貨申請電話的1點(diǎn)解答對大家有用。