大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于400電話申請(qǐng)電信的問題,于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹400電話申請(qǐng)電信的解答,讓我們一起看看吧。
400電話是一種企業(yè)客服電話,可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)形象,提高客戶滿意度。在中國,申請(qǐng)400電話需要遵循一定的程序和規(guī)定。本文將介紹400電話申請(qǐng)的過程和注意事項(xiàng)。
一、申請(qǐng)前準(zhǔn)備
在申請(qǐng)400電話之前,企業(yè)需要準(zhǔn)備以下材料:
1. 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;
2. 企業(yè)稅務(wù)登記證副本復(fù)印件;
3. 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證副本復(fù)印件;
4. 企業(yè)法人身份證復(fù)印件;
5. 企業(yè)申請(qǐng)人身份證復(fù)印件;
6. 企業(yè)申請(qǐng)人手機(jī)號(hào)碼。
二、申請(qǐng)流程
企業(yè)為什么要開通400電話?
答:第一,解決企業(yè)電話占線問題,提升企業(yè)廣告宣傳效率
400電話業(yè)務(wù)是新一代企業(yè)商務(wù)電話,全國不分區(qū)域號(hào)碼統(tǒng)一,能全面提升企業(yè)形象,彰顯企業(yè)實(shí)力;同時(shí)在宣傳或招商等活動(dòng),客戶只需要記住一個(gè)400號(hào)碼就能隨時(shí)聯(lián)系到公司(支持多個(gè)客戶在同一時(shí)間來電咨詢),大大提高了招商效果,因此,在企業(yè)做了廣告宣傳后,會(huì)讓客戶感到公司很有實(shí)力很值得信賴!這個(gè)企業(yè)就會(huì)成為客戶首選合作對(duì)象,從而有效提高了廣告宣傳的利用效率。
第二,幫助企業(yè)建立24小時(shí)的客戶服務(wù)中心
新版400電話可以綁定手機(jī)、固話和小靈通,節(jié)假日可以把相關(guān)人員的手機(jī)綁定在400電話下面,即使公司無人值班,也同樣可以接聽到客戶來電,使客戶電話不漏接。
第三,減少企業(yè)硬件設(shè)施費(fèi)用
申請(qǐng)400電話,不必投入硬件即可組建自己的呼叫中心,從而節(jié)省企業(yè)投資費(fèi)用。輕松實(shí)現(xiàn)客戶管理和公司內(nèi)部管理。
第四,提升企業(yè)形象
400電話目前已經(jīng)形成一個(gè)品牌,“能用得起400電話的企業(yè)都是有實(shí)力的大公司”很多人都這樣認(rèn)為。在您使用 400的同時(shí),您企業(yè)的形象已經(jīng)無形之中得到了提升,您得企業(yè)服務(wù)水平得到了提升。真的是小投入大形象。
第五,保護(hù)企業(yè)無形資產(chǎn)
400電話申請(qǐng)過程是怎樣的?
對(duì)于400電話如何申請(qǐng),400電話的申請(qǐng)流程是怎樣,今天優(yōu)音通信的小編就跟大家一起起來聊聊吧。
400電話申請(qǐng)流程:
根據(jù)企業(yè)的話務(wù)量和對(duì)號(hào)碼的要求選擇一款適合您的套餐(套餐越貴,號(hào)碼越好,資費(fèi)越便宜)。
2、選擇號(hào)碼
在400電話選號(hào)平臺(tái)選擇一個(gè)您喜好的號(hào)碼,也可點(diǎn)擊400電話客服尋求工作人員的幫助進(jìn)入400選號(hào)平臺(tái)
3、簽訂合同
選定號(hào)碼和資費(fèi)套餐后,即可簽訂400電話協(xié)議了。在簽訂400電話合作協(xié)議的同時(shí),還需要填寫400電話受理單,注明400電話轉(zhuǎn)接規(guī)則。
4、提交資料
400電話合作協(xié)議和400電話受理單雙方簽字蓋章后,請(qǐng)?zhí)峁┥暾?qǐng)400電話的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和經(jīng)辦人身份證復(fù)印件,以供聯(lián)通備案。
5、預(yù)付套餐費(fèi)用
400業(yè)務(wù)稱為企業(yè)直線業(yè)務(wù),又叫做主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)。是主要真對(duì)于政府、企業(yè)、事業(yè)單位提供的全國統(tǒng)一號(hào)碼的呼叫中心或自動(dòng)語音平臺(tái)。400業(yè)務(wù)是一個(gè)10位的虛擬號(hào)碼,聯(lián)通公司業(yè)務(wù)號(hào)段為4006******等。
由于400業(yè)務(wù)主要是以政企及單位客戶為主要服務(wù)對(duì)象,所以辦理業(yè)務(wù)一般為在政企客戶營業(yè)廳進(jìn)行申請(qǐng)。申請(qǐng)辦理時(shí)需在聯(lián)通公司申請(qǐng)一部固定電話作為400業(yè)務(wù)的承載號(hào)碼,之后同一400專線下可轉(zhuǎn)移最多5部固定電話作為接聽的服務(wù)電話,可根據(jù)實(shí)際需要安裝一定數(shù)量的固定電話作為轉(zhuǎn)接號(hào)碼。
如果以個(gè)人姓名登記只要提供本
人身份證原件即可,如以單位名義辦理,需提供單位營業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證等有效證件申請(qǐng)辦理。
建議您聯(lián)系歸屬地10010客服咨詢此問題,客服會(huì)給您提供負(fù)責(zé)此類業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)職客戶經(jīng)理的聯(lián)系方式,聯(lián)系轉(zhuǎn)職客戶經(jīng)理可以為您對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)辦理流程提供咨詢指導(dǎo)工作。
以上內(nèi)容完全手打,點(diǎn)個(gè)關(guān)注不迷路!
到此,以上就是小編對(duì)于400電話申請(qǐng)電信的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于400電話申請(qǐng)電信的1點(diǎn)解答對(duì)大家有用。