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品質(zhì)管理七大手法之控制圖如何制作？

控制圖又叫做管制圖，是用于分析和判斷工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài)所使用的帶有控制界限的一種工序管理圖。

　　控制圖是一種對過程質(zhì)量加以測定、記錄從而進行控制管理的一種用科學方法設計的圖，圖上有中心線（CL）、上控制線（UCL）、下控制線（LCL），并有按時間順序抽取的樣本計量值的描點序列。

　　控制圖主要用于：過程分析及過程控制。

　　主要分為計數(shù)型和計量型兩種。

　　1、計量值控制圖：控制圖所依據(jù)的數(shù)據(jù)均屬于由量具實際測量而得。

A、平均值與全距（或極差）控制圖；

B、平均值與標準差控制圖

C、中位值與全距控制圖；

D、單值控制圖；

　　2、計數(shù)值控制圖：控制圖所依據(jù)的數(shù)據(jù)均屬于以計數(shù)值（如：不良品率、不良數(shù)、缺點數(shù)、件數(shù)等）。

一、什么是控制圖

控制圖亦稱“質(zhì)量管理圖”、“質(zhì)量評估圖”。根據(jù)數(shù)理統(tǒng)計原理分析和判斷工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài)所使用的、帶有控制界限的一種質(zhì)量管理圖表。

控制圖常用于QC（質(zhì)量管理）中，可以用來評估過程是否存在異常，進而進行有效監(jiān)控和防御。

控制圖由上限（UCL）、中心線（CL）和下限（LCL）組成， UCL、LCL通?？刂平缦拊O定在±3標準差的位置，中心線是所控制的統(tǒng)計量的平均值，點分布于上下限之間則為未出現(xiàn)異常，在控制范圍內(nèi)。

二、用Excel做控制圖

以X-R控制圖（均值-極差控制圖）為例：

1、準備數(shù)據(jù)

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