大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于滴滴豪華車申請電話的問題,于是小編就整理了1個相關(guān)介紹滴滴豪華車申請電話的解答,讓我們一起看看吧。
謝謝邀請!
滴滴有人工客服!
主要說司機端,乘客端省略。
1.直接通過軟件內(nèi)的快捷方式就能撥打。
2.工作時間是8:30--17:30,如果你是優(yōu)先接入的司機,在21:00之前還是可以服務的。
3.咨詢類服務,只能在工作時間內(nèi)應答。緊急情況通過緊急撥叫通道,基本上都會有客服接聽。
4.普通司機接入客服時間較長,需耐心等待。星級司機,完成單量越大,星級服務分越高,可以享受優(yōu)先接入專線。簽約司機始終享受優(yōu)先權(quán)。
提醒一下司機朋友們:
有時咱對于系統(tǒng)自動判定的訂單有疑問,先系統(tǒng)報備,發(fā)現(xiàn)有任何訂單異常都先點擊上報,系統(tǒng)會自動截圖,這些都是你跟客服人員溝通的最佳依據(jù),讓他們在一些情況的判定和上報時更加人為倚重司機一方。
不要給客服傳遞不良情緒,這樣會影響你的解決效率,還會延長下次接入時間。
現(xiàn)在滴滴是有客服的,只不過接收和處理比較慢而已
乘客熱線400-000-0999
司機熱線400-000-0666
如有問題去官方網(wǎng)站也可以尋求解決
www.xiaojukeji.com
一,滴滴有人工客服,客服電話是4000000666,撥通以后按0,就轉(zhuǎn)接到人工客服了。不過,人工客服根本沒什么用,你別指望滴滴客服能給你解決任何問題,他們就是個擺設(shè)。
二,作為一個滴滴司機,我認為滴滴客服的普遍業(yè)務水平太差勁,連最簡單的滴滴出行問題都回答不出來,只會那些設(shè)定好的機器話語。比如:抱歉,給您帶來不好的體驗了,小滴一定盡快給您反饋的,還請您多多提高服務質(zhì)量,之類的。
三,如果你被投訴了,被滴滴扣錢了,你找客服解決問題,我保證你會一肚子火。因為滴滴客服翻來覆去會的話不超過十句,不信你可以打個客服電話試試。
四,綜合以上所述,滴滴有沒有人工客服都無所謂,反正也解決不了什么問題,還不如自己報備信息,任由系統(tǒng)評判去呢。
希望回答對你有點幫助,謝謝。
到此,以上就是小編對于滴滴豪華車申請電話的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于滴滴豪華車申請電話的1點解答對大家有用。