大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于裝修公司打電話怎么說(shuō)的問(wèn)題,于是小編就整理了3個(gè)相關(guān)介紹裝修公司打電話怎么說(shuō)的解答,讓我們一起看看吧。
電話銷售:您好,請(qǐng)問(wèn)是**先生/小姐嗎?
電話銷售:我們是XX裝飾公司的客戶顧問(wèn),我姓x,請(qǐng)問(wèn)您***小區(qū)的房子最近有裝修的打算嗎?[客戶應(yīng)答]
1、 “我現(xiàn)在很忙”
(客戶也許會(huì)說(shuō)“我現(xiàn)在很忙”,然后就直接把電話掛了,那么你就調(diào)節(jié)一下心情,繼續(xù)撥打下一個(gè)客戶的電話吧??蛻粢苍S會(huì)說(shuō),”我在開(kāi)會(huì)”之類,那么你就要說(shuō),“對(duì)不起打擾了,再見(jiàn)!”)
2、“我目前不裝修/沒(méi)有裝修計(jì)劃”
電話銷售:“請(qǐng)問(wèn)您打算什么時(shí)候裝修呢?”
3、“不知道,目前沒(méi)有打算”
(這種時(shí)候,就需要分辨客戶是為什么不裝修,這個(gè)房子是做投資的還是自住的。也有的客戶說(shuō),有計(jì)劃,但是沒(méi)有錢裝修。那么你可以邀請(qǐng)客戶先到公司了解了解,然后等有裝修打算了再開(kāi)始進(jìn)行也可以。然后你就需要保持后續(xù)接觸。)
電話銷售:那么請(qǐng)問(wèn)您今年裝修么?
4、“還沒(méi)有這個(gè)打算呢,目前都沒(méi)計(jì)劃”
喚新家舊房翻新為您回答:
1:客戶是對(duì)應(yīng)的客戶,不是說(shuō)給任何一個(gè)客戶打電話過(guò)去,都是裝修需求的,就想馬云說(shuō)的,你把一把梳子買個(gè)和尚,那這個(gè)人基本都是騙人的。2:要是對(duì)應(yīng)的客戶就好辦了。說(shuō)你們公司的怎么樣,然后加微信,把你們自己的案例拿出來(lái),多做點(diǎn)前端的營(yíng)銷手段,拿點(diǎn)干貨出來(lái),要是你在的公司有點(diǎn)知名度,在說(shuō)說(shuō)你們的優(yōu)惠,一般客戶不是很高端的客戶基本有優(yōu)惠的,都會(huì)有點(diǎn)興趣。3:說(shuō)話的時(shí)候一定要溫柔,把你們主要表達(dá)的意思表達(dá)出來(lái),就行了,讓客戶知道,你們是干什么的,為什么給你打這個(gè)電話等等。
要看客戶是否有需求,人家不裝修,你再怎么能說(shuō)還是會(huì)拒絕你,如果客戶有計(jì)劃裝修,那你就要多聽(tīng)聽(tīng)別人怎么打的,你的開(kāi)場(chǎng)白一定要跟大多數(shù)人不一樣,這樣才能吸引客戶聽(tīng)你說(shuō),跟你聊。
這種情況肯定是你個(gè)人電話信息泄露了,知道你最近要裝修房子,所以會(huì)接到很對(duì)裝修公司的電話騷擾。最好是以后接到了就說(shuō)你自己也是做裝修這行的,自己搞定。我以前也跟你的情況一樣,我就是這樣說(shuō)的,就在沒(méi)接到騷擾電話了,你可以試試。
打電話上門,本是一種送上門的服務(wù),一旦你有這方面的需求,自然便捷多了,但這種服務(wù),太頻繁、太多,就變了味,就成了對(duì)別人的一種干擾、甚至騷擾。要做好,那就是,各有所需,各有克制……
裝修公司的人天天給業(yè)主打電話的是,所謂的電話銷售。
其實(shí)不光是裝修公司有電銷,保險(xiǎn)行業(yè) 信貸中心 58同城等等都會(huì)有電銷的存在。
為啥會(huì)出現(xiàn)電銷?
最直接的原因是其成本較低。
在我的印象中電銷是11-13年比較流行的,當(dāng)然現(xiàn)在也會(huì)有不少的電銷存在。
我之前在裝修公司做過(guò)電銷。
記得當(dāng)時(shí)一個(gè)部門上有7-8個(gè)同事,一個(gè)公司的電銷部門有3-4個(gè),所以就電銷人員就30個(gè)左右。由于資源是大家共享的(每個(gè)部門的每個(gè)人都會(huì)有你的電話信息),如果一個(gè)公司每天有1個(gè)人給你打電話(比較理想的狀態(tài)下),成都的裝修公司有幾千家公司,假如有一千家公司都有電銷團(tuán)隊(duì),如果有100家的公司聯(lián)系你,那么你一天就會(huì)接100個(gè)電話。
所以,最直接的方式,就是直接換號(hào)碼,如果你實(shí)在不舍得的話,只有進(jìn)來(lái)一個(gè)裝修電話就拉黑一個(gè)。
不建議去解釋你為啥不裝修這些,因?yàn)殡娫捥啵阋矝](méi)有太多的精力去解釋
完
到此,以上就是小編對(duì)于裝修公司打電話怎么說(shuō)的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于裝修公司打電話怎么說(shuō)的3點(diǎn)解答對(duì)大家有用。