大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于電話銷售會計(jì)公司的問題,于是小編就整理了3個相關(guān)介紹電話銷售會計(jì)公司的解答,讓我們一起看看吧。
這個問題我能回答[可愛]。我讀書讀的是金融財會專業(yè),畢業(yè)時已經(jīng)沒有分配了。自己找了個工業(yè)會計(jì)師傅跟了一年,就去工廠當(dāng)主辦會計(jì)了。當(dāng)會計(jì)時覺得自己工作壓力也挺大的,主要還是新手,那時電腦剛普及,財稅的很多工作都要從線下轉(zhuǎn)到線上,很多東西要學(xué)習(xí),確實(shí)挺忙。但那種壓力跟銷售比起來真的不值一提,后面再解釋。
生了娃后老單位實(shí)在太遠(yuǎn),便換了一家近點(diǎn)的單位,還是老本行,但還要跟客戶單位每個月對賬。對著對著老板看看我跟客戶溝通啥的都挺好,慢慢把接單業(yè)務(wù)跟單什么都放到我這里了,正兒八經(jīng)的財務(wù)工作就減了。
幾年下來我就變成了銷售部的主力了,我的轉(zhuǎn)崗?fù)ψ匀坏?,也給了我足夠的適應(yīng)時間。但銷售真不好做,金融危機(jī)那段時間,一點(diǎn)單子也沒有,老板壓力也很大,廠里雙休還沒活做,我把所有聯(lián)系過的客戶一家家問過去,依然沒有單子,真的晚上睡著了還在想單子,幸好這段時間持續(xù)不久。
作為有實(shí)力的廠家,我們需要奮力接單的時候并不多,一般客戶穩(wěn)定下來了每個月訂單都會來,就是平時要跟進(jìn),以防競爭對手插進(jìn)來了,這個新的銷售一時是察覺不到的,做久了一看單子就會明白是不是有人要搶單,這個時候跟對方采購溝通是沒有用的,他有一百個理由跟你保證他們沒有增加新的供應(yīng)商,這個時候銷售就要出差了,到客戶公司實(shí)地用眼睛用耳朵自己去發(fā)現(xiàn),被搶走了多少訂單,也是維護(hù)友情的好時機(jī)。
做銷售首先要懂自己買的產(chǎn)品,認(rèn)識并十分了解產(chǎn)品性能結(jié)構(gòu),這些能力在需要實(shí)地考察時是非常有用的,你一個銷售不認(rèn)識自家的產(chǎn)品,你怎么看的到客戶用的是誰的產(chǎn)品啊?還有更重要的一部分在售后,除了大公司有專業(yè)的售后服務(wù)部門,小公司的售后往往都是銷售兼的,很多客戶喜歡聯(lián)系直線的銷售,這時我總不能講你打哪個號碼去找誰吧?不能推,力求漂亮的解決客戶的困惑是王道。
做銷售還要懂得自家產(chǎn)品生產(chǎn)的大概過程,不求精,但要懂,不僅要跟客戶搞好關(guān)系,跟公司生產(chǎn)的同事也要說的來。
廢話說了很多,無非就是一點(diǎn),做銷售還是相當(dāng)有壓力的,但同時,銷售的收入也比財務(wù)高的多,除非是大公司級別很高或者高級會計(jì)了,一般肯定是銷售高的。
做個財務(wù)工作好找安逸,要求及時跟進(jìn)國家稅收法規(guī)的更新,但錢途不大,做銷售有壓力有動力,要會跑會學(xué)會說,我說適合自己的就是最有發(fā)展前途的。
這個我來回答,市面上有兩種,一種是專業(yè)銷售課程,一種是入戶代辦等等眾合一起的,普遍都是電話銷售,所以做好心里準(zhǔn)備,不過工資后期很高,我嘗試過一個月,月薪到兩萬,感覺沒什么可學(xué)習(xí)的,就辭職沒做了
課程顧問,核心就是向客戶銷售課程。
1)如何找到客戶
有些機(jī)構(gòu)是提供客戶名單的,或者是針對來咨詢客戶的,這樣的可以忽略第1步;
大部分是不提供客戶名單的,你就需要自己去找客戶。如果是線下機(jī)構(gòu),大多數(shù)是靠地推;如果是線上機(jī)構(gòu),一般都要提供,靠你個人根本找不到客戶。
2)如何讓客戶買課程
要了解客戶需求,找到課程給客戶帶去的價值,然后把這些說清楚。當(dāng)然,只說清楚不一定會購買,還需要做很多工作來推動購買,比如:日常的溝通交流、解答疑問、活動推薦、課程價值的逐漸確認(rèn)。
3)如何讓客戶繼續(xù)購買課程,甚至轉(zhuǎn)介紹新客戶
做好課程售后服務(wù),解決客戶各種問題,發(fā)現(xiàn)客戶新的需求,銷售其他課程。建立良好客戶關(guān)系,讓客戶愿意甚至喜歡給你介紹客戶。
你好我是一名課程顧問中層管理崗的人員,就課程顧問這一崗位我有以下認(rèn)識,希望可以幫助到你。
課程顧問崗位
1.上班時間長,基本上是做六休一。
2.工作內(nèi)容單一,比較枯燥。
3.每天基本都會有客戶拒絕,比較壓抑。
4.收入比較可觀,可以賺到錢,稍微努力一點(diǎn)基本上可以薪資過萬。
5.學(xué)習(xí)和晉升都比較快,基本上做的好3個月就能升主管,主管做的好3個月升經(jīng)理,以此類推。
課程顧問崗位單從工作內(nèi)容上講是比較好做的。
每天需要做三件事:
1.完成電話的通時量,目前的標(biāo)準(zhǔn)基本是有效通時2小時/天。
很簡單,我們公司的課程顧問只需要告訴家長:我們100小時一對一輔導(dǎo)免課時費(fèi),但不是免費(fèi),只是成績沒有提升就免費(fèi),成績提升后家長補(bǔ)繳費(fèi)的。且按照提高成績的多少來收費(fèi),不像其他機(jī)構(gòu)計(jì)時收費(fèi)且預(yù)付款。我們更不是先交幾萬甚至幾十萬,達(dá)不到目標(biāo)后再退費(fèi)。我們是直接上課,等成績提升后家長再來不了費(fèi)用就可以了。就這么簡單。更不用想辦法去哄家長和學(xué)生開心。
課程顧問在我們老家,這個崗位其實(shí)就是招生崗位,就是向你的潛在客戶詳細(xì)講解自己機(jī)構(gòu)的課程,然后吸引學(xué)員投資學(xué)習(xí)。說的直白點(diǎn)其實(shí)就是銷售,只是換個名字,其崗位的挑戰(zhàn)強(qiáng)度比較大。
作為銷售的崗位,我給大家的建議是一定要首先解決自己自身的兩大問題,第一個問題就是不好意思,第二個問題就是恐懼。
解決以上兩個基礎(chǔ)問題之后就可以進(jìn)入實(shí)際的銷售過程中,沒有多少精髓的東西分享給大家,那就是隨時隨地做銷售,多總結(jié)。
正如銷售大咖所講的那樣,世上原來沒有銷售,打的電話多了,朋友圈發(fā)遍了,腿跑斷了,銷售自然就來了
有沒有人做過課程顧問,今天面試了一家就是課程顧問,這個職位怎么樣,好做嗎。我的答案是:這個工作壓力很大,錢不多。
第一點(diǎn):這個工作的主要內(nèi)容
電話客服工作范圍,不停地打電話找家長,經(jīng)常被掛斷,就是一份市面上的電話客服的工作內(nèi)容,這個電話客服工作一般的市價是幾千塊一個月。
聯(lián)系了家長以后,家長表示愿意來了解一下,然后就是和家長溝通,其中包括拍馬屁,忍受可怕的小孩叫聲,同時要提出各種方案讓家長選擇,這個時候是商品銷售員的工作范圍,如果自己寫方案那么就難度大一點(diǎn),這個工作市面價格是幾千塊一個月。
如果家長愿意了,那么后續(xù)就是維護(hù)家長,簡單來說,別讓家長跑了,期間包括24小時噓寒問暖,包括在微信群里面各種報告小孩的進(jìn)步,你對自己的小孩和爹媽都不會有這么全心全意。這種工作是售后服務(wù)工作,市面價格是幾千塊一個月。
然后空余時間要整理數(shù)據(jù)把所有可能存在的家長勾畫出來,吸引他們過來,那些已經(jīng)報名的要讓他們留下來。這個工作是數(shù)據(jù)分析員的工作,干得好的,市面價格大幾萬一個月。
樓主,說句不好聽的,你干了一堆技術(shù)活卻拿一點(diǎn)點(diǎn)錢,會不會覺得自己實(shí)在是非常的價廉物美啊。
第二點(diǎn):招聘這個工作的公司要求和態(tài)度
招聘這種多技能公司對于員工的要求是:以上那些你全部要做。但是他們對于員工的態(tài)度是:你就不過干了點(diǎn)打雜的工作,要你教書你會么,你就只配拿低工資。
公司財務(wù)的地位應(yīng)該是所有管理部門之首,因?yàn)樗泄芾淼淖罱K是通過財務(wù)數(shù)據(jù)反應(yīng)出來,以數(shù)據(jù)為依據(jù)決策分析。那么些就要求財務(wù)人員,無論是什么崗位都必須全面的了解公司生產(chǎn)過程、經(jīng)營程序、各項(xiàng)制度等等,因此,財務(wù)人員對外溝通是以財務(wù)人員為先導(dǎo),對銷售人員給予最大的方便(銷售是公司經(jīng)營龍頭),同時,對公司制度、財務(wù)法規(guī)要求給予輔導(dǎo)。
1、以誠相待,銷售是公司的火車頭,尊重銷售人員的辛苦和努力。
2、財務(wù)人員一般為公司的服務(wù)部門,配合銷售人員完成售后服務(wù)類工作,讓銷售人員體會財務(wù)人員也不容易,都是在努力為公司做事。
3、對于銷售人員的報銷等與財務(wù)相關(guān)事宜,以制度為要求,但要客氣對待銷售人員的問題。
4、參加相關(guān)的集體旅游等活動,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,只有全方面了解對方,才能消除分岐,減少誤會。
到此,以上就是小編對于電話銷售會計(jì)公司的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于電話銷售會計(jì)公司的3點(diǎn)解答對大家有用。