大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于電話機(jī)器人有哪些公司的問(wèn)題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹電話機(jī)器人有哪些公司的解答，讓我們一起看看吧。

哪款電話客服機(jī)器人比較好？

其實(shí)現(xiàn)在的磐牛機(jī)器人已經(jīng)在客服機(jī)器人領(lǐng)域不斷地完善升級(jí)了，也取代了一些企業(yè)的人工客服?？头C(jī)器人與電銷機(jī)器人不一樣，電銷機(jī)器人在市場(chǎng)上已經(jīng)有一些還可以的產(chǎn)品了，就是提高企業(yè)電銷效率，篩選客戶。但是客服是需要熟悉客戶問(wèn)題，然后給客戶解決問(wèn)題，這件事磐牛機(jī)器人現(xiàn)在可以完整取代了。相關(guān)的話術(shù)，對(duì)接具體解決人員，都有自己的系統(tǒng)操作。將來(lái)客服機(jī)器人在企業(yè)也會(huì)是一大主力軍。

目前來(lái)說(shuō)，電話機(jī)器人系統(tǒng)以及相關(guān)配套技術(shù)也基本成熟了，水平嘛相差不會(huì)很大。我們從17年開(kāi)始做，目前也是對(duì)接了價(jià)格低到高好幾個(gè)系統(tǒng)，對(duì)于不同需求客戶也會(huì)推薦不同的系統(tǒng)，從價(jià)格和性能方面盡最大能力滿足客戶吧。對(duì)于量大的也會(huì)提供私有化部署系統(tǒng)并且支持二次開(kāi)發(fā)。

首先從工作效率來(lái)看，傳統(tǒng)的人工客服每天最多能打300多通電話，還是在比較勤奮的情況下。而智能語(yǔ)音機(jī)器人每天能撥打800-1000通電話。

然后成本上來(lái)看，電話銷售行業(yè)的人員流動(dòng)性大，這就使得企業(yè)之前所做的努力付之東流，造成損失。而智能語(yǔ)音機(jī)器人就不必要擔(dān)心招聘、培訓(xùn)、離職等問(wèn)題，直接引進(jìn)后進(jìn)行簡(jiǎn)單的設(shè)置即可直接上崗工作，不管面對(duì)什么樣的客戶，都能保持一致的工作熱情，最重要的是不用擔(dān)心他它會(huì)離職。

效率提高，而且使用率又高，何樂(lè)而不為呢？

佛山市貝密科技信息有限公司的，深圳平安就是用的這款電銷機(jī)器人，系統(tǒng)功能全面，費(fèi)用非常合理，后期維護(hù)也是不錯(cuò)。比較低調(diào)的一家公司官網(wǎng)是www.youkefu.cn

聽(tīng)一下電話客服機(jī)器人的語(yǔ)音真不真，是不是像真人一樣，如果聽(tīng)起來(lái)就像合成音，會(huì)影響電銷質(zhì)量的，另外要關(guān)心一下機(jī)器人說(shuō)話的語(yǔ)速，如果反應(yīng)時(shí)間太慢，那么放棄吧。其次，就是了解機(jī)器人的語(yǔ)音識(shí)別率，識(shí)別率太低會(huì)無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別客戶的話術(shù)，即聽(tīng)不懂“人話”，因此語(yǔ)音識(shí)別率越高越好。再者，話術(shù)庫(kù)是不是豐富，如果機(jī)器人知識(shí)不夠豐富，會(huì)出現(xiàn)詞窮的現(xiàn)象。最后，成本以及售后服務(wù)，買機(jī)器人之前要充分了解付費(fèi)方式，防止后期有服務(wù)商亂收費(fèi)現(xiàn)象，再就是要選擇后期負(fù)責(zé)人的服務(wù)商品牌，有什么問(wèn)題隨時(shí)解決，才不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。
推薦電話機(jī)器人：黑螞蟻智能語(yǔ)音電話機(jī)器人
推薦理由：使用體驗(yàn)好，服務(wù)到位，價(jià)格實(shí)惠。

其實(shí)現(xiàn)在的電話機(jī)器人都差不多。從功能上基本沒(méi)有什么大的區(qū)別。

如果購(gòu)買的話，建議還是從銷售渠道來(lái)選擇，主要有以下幾種銷售類型。

一，代理型商家。這種的是代理的某個(gè)公司的產(chǎn)品，擁有代理銷售權(quán)。可能會(huì)有一定的優(yōu)惠促銷，一定要看這種商家的服務(wù)質(zhì)量和規(guī)模。

二，oem型。也就是貼牌，購(gòu)買技術(shù)開(kāi)發(fā)公司的產(chǎn)品貼牌重新銷售，這種的不建議買?；旧蠜](méi)有技術(shù)支持的，也可以說(shuō)技術(shù)弱才貼牌的。

三，技術(shù)用公司開(kāi)發(fā)。建議購(gòu)買這種商家的，有技術(shù)問(wèn)題會(huì)立即處理。至于品牌的話不做推薦，搜索一下幾個(gè)知名的品牌，購(gòu)買就可以了。

純屬手打，望采納。

國(guó)內(nèi)有什么好的機(jī)器人公司？有沒(méi)有進(jìn)軍餐飲業(yè)的可能？

其實(shí)，國(guó)內(nèi)的機(jī)器人公司也不少，其中還有多家上市公司，比如新松機(jī)器人、埃斯頓、新時(shí)達(dá)、拓斯達(dá)、華中數(shù)控等。

若說(shuō)進(jìn)軍餐飲業(yè)，相信很多朋友最近都注意到了兩條新聞。一個(gè)是海底撈打造的無(wú)人餐廳，另一個(gè)碧桂園機(jī)器人餐廳開(kāi)業(yè)。

其實(shí)這兩個(gè)區(qū)別還是很大的，海底撈無(wú)人餐廳的配菜員、傳菜員消失了，顧客網(wǎng)上點(diǎn)菜后，數(shù)據(jù)直接傳到后廚，高度靈敏的機(jī)械手和傳送帶直接把菜品送到傳菜口。菜品一到傳菜口，一旁待命的機(jī)器人，就會(huì)準(zhǔn)確無(wú)誤地將菜品送到顧客桌上。

與市面上的多數(shù)的機(jī)器人餐廳不同，碧桂園機(jī)器人餐廳的機(jī)器人系自主研發(fā)，除了配菜、傳菜，還會(huì)烹制、調(diào)酒，食客只需要在入座后使用手機(jī)掃碼點(diǎn)餐等候就可以了。以炒菜機(jī)器人、煲仔飯機(jī)器人為例，研發(fā)之初專門(mén)邀請(qǐng)了10位順德大廚，從溫度火候、口感進(jìn)行了多次反復(fù)調(diào)校，最終將標(biāo)準(zhǔn)化烹制工藝輸入機(jī)器人電腦。

餐廳機(jī)器人已經(jīng)是一種阻擋不了的發(fā)展趨勢(shì)了。京東、海底撈、盒馬、碧桂園等大企業(yè)都已經(jīng)在研發(fā)了。海底撈的餐廳機(jī)器人我還沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)，不過(guò)我游行去過(guò)碧桂園總部，著實(shí)被一家地產(chǎn)公司研發(fā)的餐廳機(jī)器人給驚呆了。

碧桂園的機(jī)器人餐廳在他們那棟墻體都是植物的總部大樓的10樓，大概有20多臺(tái)，有炒菜的，沏茶的，擺盤(pán)子的。聽(tīng)他們說(shuō)，這些機(jī)器人已經(jīng)學(xué)會(huì)做20多道順德菜，像鳳城炒三絲、蝦仁炒滑蛋、土豆炒牛肉，而且聽(tīng)說(shuō)機(jī)器人炒的菜是順德的大廚教的。

目前餐廳機(jī)器人主要還是用于炒菜、傳菜。但智能的社會(huì)餐飲服務(wù)，包含信息收集處理、服務(wù)、加工以及后續(xù)呈現(xiàn)等內(nèi)容，而非簡(jiǎn)單的“機(jī)器人炒菜”“機(jī)器人送餐”。

比如智能菜品倉(cāng)庫(kù)，一個(gè)0°至4℃的恒溫倉(cāng)庫(kù)，“配菜機(jī)械臂”根據(jù)訂單內(nèi)容從倉(cāng)庫(kù)中抓取相應(yīng)的菜品。如何精準(zhǔn)識(shí)別菜品？靠的是餐盤(pán)底部的RFID（射頻識(shí)別）芯片，上面記錄著菜品信息，能幫助餐廳及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理過(guò)期菜品。

無(wú)論怎么樣機(jī)器人無(wú)人餐廳都是我們科技的一大進(jìn)步，各有優(yōu)缺點(diǎn)。機(jī)器人的服務(wù)肯定是冰冷的，并不會(huì)有人類服務(wù)的那么好，但它們的服務(wù)一定是最標(biāo)準(zhǔn)的，但有個(gè)優(yōu)點(diǎn)是機(jī)器人不會(huì)對(duì)你發(fā)火同時(shí)工作效率高于人類三到四倍。此外，機(jī)器人炒的菜不會(huì)難吃因?yàn)樗兄钔昝雷顦?biāo)準(zhǔn)的制作過(guò)程，只是機(jī)器人做的菜也確實(shí)沒(méi)有靈魂。

總的來(lái)說(shuō)，還是非常值得期待的。

到此，以上就是小編對(duì)于電話機(jī)器人有哪些公司的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于電話機(jī)器人有哪些公司的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。