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保險(xiǎn)公司電話行銷 保險(xiǎn)公司電話行銷好做嗎

400電話網(wǎng) 電話公司 2024-07-08 11:12:22 0

大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于保險(xiǎn)公司電話行銷的問(wèn)題,于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹保險(xiǎn)公司電話行銷的解答,讓我們一起看看吧。

電話銷售保險(xiǎn)行業(yè)的前景如何?

從整個(gè)行業(yè)來(lái)講,絕對(duì)是沒(méi)問(wèn)題的,也算是一種不錯(cuò)的銷售渠道。

保險(xiǎn)公司電話行銷 保險(xiǎn)公司電話行銷好做嗎

但目前,不如個(gè)人銷售發(fā)展的要快,國(guó)人的保險(xiǎn)意識(shí)、整體素質(zhì)決定了這點(diǎn)。見(jiàn)個(gè)保險(xiǎn)代理人有的都會(huì)覺(jué)得是騙人的,不用說(shuō)打個(gè)電話,連面都不見(jiàn),人們的防備心理太強(qiáng)

我作為一個(gè)金融從業(yè)者,兩年前曾在平安電銷部門任職過(guò),我當(dāng)時(shí)覺(jué)得就是費(fèi)時(shí)費(fèi)力不出工,所以很快就辭職了,當(dāng)然也不是我自己辭職了。據(jù)我所知,跟我同批進(jìn)入的有一百六十多人,別人我不知道,雖然我通過(guò)別的方式,目前月收入也有三四萬(wàn)月薪,但是當(dāng)時(shí)堅(jiān)持下來(lái)的兩位同事,前段時(shí)間我們聊過(guò),一位月薪3萬(wàn)左右,一位7萬(wàn)左右。應(yīng)該說(shuō)電銷本身是沒(méi)有問(wèn)題的,有問(wèn)題的是人,你是都能堅(jiān)持下來(lái),是否能做好客戶追蹤,是否能堅(jiān)持不懈的重復(fù)枯燥的電銷,每一樣都很重要。所以我認(rèn)為行業(yè)還是很有前景的,關(guān)鍵是你能不能坐下來(lái),大浪淘沙,160人,因?yàn)楦鞣N各樣原因都辭職了,只有兩個(gè)堅(jiān)持了兩年多,卻都成果斐然,那么你呢?

從整個(gè)行業(yè)來(lái)講,絕對(duì)是沒(méi)問(wèn)題的,也算是一種不錯(cuò)的銷售渠道。

但目前,不如個(gè)人銷售發(fā)展的要快,國(guó)人的保險(xiǎn)意識(shí)、整體素質(zhì)決定了這點(diǎn)。見(jiàn)個(gè)保險(xiǎn)代理人有的都會(huì)覺(jué)得是騙人的,不用說(shuō)打個(gè)電話,連面都不見(jiàn),人們的防備心理太強(qiáng)了。

如果作為引流,第一次電話營(yíng)銷聯(lián)系客戶,個(gè)人感覺(jué)效果不好,廣告電話太多,電話聯(lián)系很大程度上形成了騷擾。

但是作為保險(xiǎn)電話營(yíng)銷,售后服務(wù)環(huán)節(jié),電話效果還是不錯(cuò)的,而且這樣很容易產(chǎn)生信任感,粘性好,對(duì)二次銷售起到引導(dǎo)作用。


為什么現(xiàn)在有些人聽(tīng)到賣保險(xiǎn)的電話就會(huì)掛斷?

對(duì)保險(xiǎn)反感不理解,覺(jué)得保險(xiǎn)沒(méi)有用,因?yàn)檎嬲苡玫奖kU(xiǎn)也就是出險(xiǎn)的客戶,其實(shí)只占很少一部分。大部分人買了保險(xiǎn)也從來(lái)沒(méi)有出過(guò)險(xiǎn),所以感覺(jué)保險(xiǎn)也沒(méi)用。

另外也有一個(gè)原因,就是出險(xiǎn)的客戶在保險(xiǎn)賠付的過(guò)程中會(huì)很容易出現(xiàn)理賠爭(zhēng)議和糾紛,所以也就會(huì)產(chǎn)生買了保險(xiǎn),用上了保險(xiǎn),原來(lái)保險(xiǎn)理賠也是這么困難!

所以對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段保險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),其實(shí)要走的路還很長(zhǎng),不能簡(jiǎn)單單一的靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng),人海戰(zhàn)術(shù)去獲取客戶了,逐漸會(huì)被服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),所代替!

對(duì)于一個(gè)關(guān)注保險(xiǎn)行業(yè)的人來(lái)說(shuō),我一般接到保險(xiǎn)營(yíng)銷電話,還是愿意聊幾句的。

先說(shuō)一段我接到賣保險(xiǎn)電話的經(jīng)歷:

營(yíng)銷人員一上來(lái)就和我說(shuō),我們這有一份保險(xiǎn),只要交多少錢就可以有幾十萬(wàn)的保障,而且還會(huì)固定分紅,我一聽(tīng),好像不錯(cuò)。我就開始問(wèn):你們這繳費(fèi)是期繳還是躉交,你們的保額具體是什么,你們的分紅利率能保證嗎?算是萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品還是分紅型產(chǎn)品啊?

電話那邊的小哥模糊回答了幾個(gè)問(wèn)題,最后跟我說(shuō):你這是同行啊,再見(jiàn)吧您。

我拿著電話意猶未盡,想說(shuō)我還沒(méi)問(wèn)完呢,這款產(chǎn)品,我還沒(méi)了解透徹,還不知道是否合適我呢。

那么為什么大家很多人一聽(tīng)到賣保險(xiǎn)的就掛斷電話呢?

第一,對(duì)保險(xiǎn)電話營(yíng)銷印象不好。

第二,電話賣保險(xiǎn),其實(shí)說(shuō)不清楚的,簡(jiǎn)單的幾句話能把一款保險(xiǎn)產(chǎn)品搞定嗎?尤其是壽險(xiǎn),太難了,所以財(cái)險(xiǎn)電話營(yíng)銷相對(duì)好做一些。

第三,不專業(yè)?,F(xiàn)在保險(xiǎn)營(yíng)銷員都是銷售導(dǎo)向型,對(duì)客戶描述產(chǎn)品總是在提收益在提這款產(chǎn)品多么好,但很多保險(xiǎn)的核心從來(lái)都不是收益(專門理財(cái)、養(yǎng)老型除外)。甚至,很多時(shí)候營(yíng)銷員自己都不是很了解這款產(chǎn)品,更別提這款產(chǎn)品適合什么人了。

第四,大家都挺忙的。。。有事見(jiàn)面聊吧

不會(huì)的,我是不會(huì)掛斷他們的電話的。因?yàn)槲也徽J(rèn)識(shí)他們,而且他們沒(méi)經(jīng)過(guò)我同意就打電話給我,本身就是不尊重我,浪費(fèi)我時(shí)間的行為。所以我會(huì)接通電話后放在一邊,讓他和空氣先說(shuō)一輪,讓他們也浪費(fèi)點(diǎn)時(shí)間。

最不尊重人的還有那種接通還要你等一會(huì),聽(tīng)一會(huì)音樂(lè)才對(duì)方才和你說(shuō)話的,還有那些先說(shuō)一聲一聲你好,停頓幾秒,你回應(yīng)一句后,才發(fā)現(xiàn)對(duì)面在說(shuō)話的是,電話錄音簡(jiǎn)直就是天殺狗日的行為。

這里要感謝庫(kù)克和騰訊讓ios擁有來(lái)電提示騷擾電話功能。

任何我不認(rèn)識(shí),或者不是認(rèn)識(shí)我的人介紹的電話營(yíng)銷,本人表示就算真的有需要,也絕不考慮,哪怕你再有優(yōu)勢(shì)(可能嗎?)。正所謂沒(méi)有買賣就沒(méi)有傷害。不能慣壞那幫孫子了。

我是做保險(xiǎn)的,很少給陌生客戶打電話,打陌生電話的基本都是電銷,我們就算是轉(zhuǎn)介紹的陌客,也會(huì)提前聯(lián)系(短信,微信等),可以反感保險(xiǎn)沒(méi)關(guān)系,每個(gè)人的經(jīng)歷不同,所以不能以偏概全,有的客戶真的是被坑過(guò),極個(gè)別不專業(yè)的業(yè)務(wù)員虛假承諾,造成客戶損失,所以我從事以來(lái),寧可失去一單,也不能歪曲保險(xiǎn),每個(gè)險(xiǎn)種都有不同,不同的人,不太平的家庭適合不同的險(xiǎn)種,生活是美好的,愿大家一切順利

首先從心理角度上看,人在面對(duì)陌生事物的時(shí)候都會(huì)有抵觸心理,面對(duì)陌生電話又要掏錢得事固然有抵觸行為,這就是保險(xiǎn)做熟人生意的原因!

再者,現(xiàn)在的保險(xiǎn)制度和法律制度以及社會(huì)保障體系不夠完善,導(dǎo)致有很多灰色地帶,讓受益安全性受損,也是造成對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有一定抵觸的行為出現(xiàn)!

三者,消費(fèi)者的保障意識(shí)和理財(cái)意識(shí)不夠健全,養(yǎng)兒防老,聽(tīng)天由命,還是大多人的意識(shí)形態(tài)!

一部分人是覺(jué)得只要是保險(xiǎn)公司給我打電話,就是賣我保險(xiǎn),然后又不好意思拒絕,又不愿意拿錢買,所以就掛斷唄。但是如果懂點(diǎn)保險(xiǎn)的人我個(gè)人覺(jué)得保險(xiǎn)公司的新產(chǎn)品會(huì)越出越多,也可以側(cè)面了解一下現(xiàn)在的保險(xiǎn)市場(chǎng),和保險(xiǎn)行情。針對(duì)自己的家庭進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。如果不需要可以禮貌的拒絕,畢竟人家工作人員也是工作,也不容易嘛

到此,以上就是小編對(duì)于保險(xiǎn)公司電話行銷的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于保險(xiǎn)公司電話行銷的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。

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