大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于電信總公司電話的問題,于是小編就整理了2個相關(guān)介紹電信總公司電話的解答,讓我們一起看看吧。
中國電信的客服電話是10000,自助服務(wù)電話是10001。流量超市內(nèi)商品應(yīng)有盡有,流量包、加餐包、語音包、節(jié)日流量包可根據(jù)需求自由選擇;中國電信貴州客服公眾號回復(fù)關(guān)鍵詞“流量超市”可以直接辦理,方便快捷。
1、在手機上撥打10000,隨后接通一萬號客服熱線電話。
2、接通客服熱線后,客服系統(tǒng)會自動指引消費者按需求按鍵選擇服務(wù)項目。 其中系統(tǒng)會播報 如需人工服務(wù)請按0。
3、跟據(jù)播報按0鍵后,系統(tǒng)提示輸入手機號碼加#號鍵等等。
4、如果是本手機需求人工服務(wù),就直接按#號鍵,這樣就進入人工語音系統(tǒng)。
有時連接人工語音等待不通,可能人工客服比較繁忙,那就需要我們自己耐心等待了,不要過于著急,我們可以耐心等待幾分鐘,幾分鐘后我們就會接到人工服務(wù)的電話了,如果不行就反復(fù)撥打電話,可能是電話占線擁擠。
撥打中國電信10000號,聽到語音提示后,直接撥0,那樣就直接進入人工服務(wù)了,寬帶服務(wù)可自助排障,簡單易操作,另外可辦理工單查詢、ITV修障、寬帶申請及密碼服務(wù),方便快捷,更多功能敬請關(guān)注中國電信貴州客服。
到此,以上就是小編對于電信總公司電話的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于電信總公司電話的2點解答對大家有用。