大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于被公司忽悠辦了電話卡的問題,于是小編就整理了1個相關(guān)介紹被公司忽悠辦了電話卡的解答,讓我們一起看看吧。
首先你不要太著急了,既然你把卡拿回來也使用后發(fā)現(xiàn)費(fèi)用高,就打電話10086,他們會告訴你的手機(jī)卡的資費(fèi)以及合約情況,你要明確你要消卡如何處理,他們當(dāng)然不會就你打個電話說可以消卡的,你要反復(fù)投訴,最好你還是去你辦業(yè)務(wù)的營業(yè)廳給你辦理消卡,去店里投訴并辦理消卡。當(dāng)然你可能要多跑幾趟然后可能辦理消卡。以上只是我個人建議!希望你早日解決你的問題!
感謝悟空邀請我回答問題。同意我的觀點就請關(guān)注我吧!謝謝!
感謝邀請,很多人只因營業(yè)廳服務(wù)員的不完全信息介紹就稀里糊涂簽字辦手續(xù)的,先嘗試在10086投訴,但畢竟是移動自己內(nèi)部渠道。不能解決可嘗試工信部12300熱線,是全國電信用戶申訴專用電話。建議往后辦卡選號來號碼之家這種正規(guī)的專業(yè)平臺。
有幾種渠道可以爭取
①10086人工客服
②10086官網(wǎng)投訴網(wǎng)頁
③10080移動自己家質(zhì)量監(jiān)督
④工信部電信投訴網(wǎng)頁
⑤當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭郑ㄟ@個權(quán)限最高)
本人只試過前面4種
關(guān)鍵是你投訴別人什么?投訴他忽悠你,有什么能證明?你在每份資料上都有簽字,你也主要提供了你的資料,而且還有錄像,別人是態(tài)度很好地為服務(wù),而不是暴力讓你接受,只能從這件事中總結(jié)經(jīng)驗,以后遇到計劃外的事情時多思多想多問,凡事三思后行才避免沖動行事。
開卡都要簽訂協(xié)議的,包括手機(jī)卡的套餐和消相關(guān)費(fèi)情況在協(xié)議里寫的清清楚楚,如果沒有簽訂此類協(xié)議,本人也沒有在協(xié)議里簽字,當(dāng)然屬于無效合同,你完全可以不理會,當(dāng)然也有足夠的理由打10086投訴這家營業(yè)廳,理由是在自己不知情的情況下開通了消費(fèi)套餐,屬于欺詐行為,并要求營業(yè)廳道歉,并對此號碼進(jìn)行銷戶處理。如果不受理,可以打開工信部網(wǎng)站進(jìn)行投訴,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
到此,以上就是小編對于被公司忽悠辦了電話卡的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于被公司忽悠辦了電話卡的1點解答對大家有用。