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電話銷售公司怎么開 電話銷售公司怎么開店

400電話網(wǎng) 電話公司 2024-07-09 13:53:57 0

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做電話銷售要怎樣提高業(yè)績?

1、勤奮。頭一天晚上就要把第二天所要聯(lián)系的電話整理好。能找到對產(chǎn)品購買有決策力的人的電話是最最關鍵的。同步初步了解下這些企業(yè)的特點,你所銷售的產(chǎn)品對對方有那些好處。2、打電話,聲音要有親和力,或者讓人感覺到自信成熟。接通電話后開場白,一定要在三秒內(nèi)吸引對方,說明你的產(chǎn)品可以幫對方改變什么或?qū)Ψ绞褂煤笥惺裁春锰?讓對方有興趣聽你講下去,一般決策者的時間非常寶貴,如果電話接通,一定要在最短時間內(nèi)把產(chǎn)品價值描述出來,同步能加到對方微信可以深入溝通或約見面談。這是成功的前一步。但也有以下情況,電話打了好幾次都無人接通,不要放棄,要持續(xù)撥打。3、電話線索和質(zhì)量非常關鍵。有些企業(yè)會投廣告,來的線索相對精準,但量有限,所以不能光靠企業(yè)給的量,要同步自己主動去搜尋目標線索,量變達到質(zhì)變。4、建議老板給電銷人員配備防封電話卡以及防封功能的系統(tǒng),否則一天幾十個電話出去,沒幾天電話就被封號了。要規(guī)避這點很重要。5、跟單,通過每天大量的電話呼出后,要重點跟進意向客戶,一次不行就多次,其實老板之所以是老板,許多也是從基層做起來的白手起家創(chuàng)業(yè)的,富二代除外。所以他們多半會欣賞一個堅持不懈的人。也可能偶爾電銷人員跟進的頻率偏高使他們煩感,被他們罵幾句話,但他們表達不耐煩或罵后,如果你還敢繼續(xù)跟進的話,這個老板多半會被電銷人員的執(zhí)著感動,從而簽單。(但前提是你的產(chǎn)品確實對其有幫助)6、多總結(jié)復盤,要不斷提高和優(yōu)化首次溝通的話述,看看怎么說決策者更愿意聆聽,聆聽時間越長,機會也越多。7、多跟圈外人學習,尤其學習邏輯思維,言簡意賅,易業(yè)容易成功。以上是我個人這些年總結(jié)的一些心得,但愿對你有幫助。

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現(xiàn)在騷擾電話比較多,很多人反感接陌生電話,電話銷售處在低谷。但電話營銷又是很多公司獲客的主要渠道,那么,如何通過電話銷售提高業(yè)績?筆者認為應從以下幾個方面努力:

一、聲音要有親和力。打電話聲音怯弱或者磕巴甚至音色妖艷,都會讓對方陡生反感,基本立馬掛掉,或者不耐煩回掉,根本不會給你繼續(xù)說話的機會。

二、簡明扼要把吸引客戶的重點幾句話說明,客戶一般在十秒左右決定是否繼續(xù)聽你講解,這最重要的十秒鐘如果抓不住客戶,電銷失敗。

三、客戶放下戒備,愿意聽你詳細介紹的時候,基本成功了一半,那就發(fā)揮好你的語言藝術,把要銷售的產(chǎn)品最吸引客戶的特性及優(yōu)惠政策盡快講完,如果客戶還有不懂的地方,可互留微信,通過文字進行介紹。

四、通過對方語氣和對產(chǎn)品的興趣程度,決定通話時間。不要成“話嘮”、做到言簡意賅,若對方興趣濃厚可通話時間長一些,否則能短則短。若感覺到對方漫不經(jīng)心或流露不耐煩的時候,盡快彬彬有禮結(jié)束通話,并盡可能留下對方微信,以便進一步聯(lián)系。

五、注意打電話時點。避開客戶趕班時間、吃飯時間、午休時間和晚上八點以后,具體到每一個客戶,空閑時間點是不一樣的,需要銷售人員提前做好分析,有針對性的開展工作,否則電話效果事倍功半,若引起目標客戶反感,基本這單業(yè)務就廢了。

圖片來自頭條搜索

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