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我昨天的柜機(jī)空調(diào)壞了,打了客服電話,沒(méi)一會(huì)就有人聯(lián)系我,本來(lái)客服說(shuō)是24小時(shí)以內(nèi)的,結(jié)果半個(gè)小時(shí)就來(lái)維修了??赡苁撬麄儼咽酆蟪邪木S修公司不一致,造成的售后不及時(shí)的原因吧
格力售后服務(wù)最差,報(bào)修1個(gè)月沒(méi)修好,客服永遠(yuǎn)是說(shuō)會(huì)有專(zhuān)員聯(lián)系,永遠(yuǎn)都是掛完電話沒(méi)人聯(lián)系,人家那個(gè)牛逼的,售后維修人員可以說(shuō)沒(méi)有維修期限的。董小姐好好看下你們大公司的售后是多牛逼的公司吧。
我現(xiàn)在打了12315,格力我這輩子不會(huì)再買(mǎi),剛裝的空調(diào),用了第三次漏水嚴(yán)重,打電話客服完全不理睬,十幾天了,每次都說(shuō)24小時(shí)內(nèi)回復(fù),每次都沒(méi)人回復(fù),打400投訴,那個(gè)接線員就是一機(jī)器人。最貴的空調(diào),最差的服務(wù)
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