大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于中國平安服務(wù)電話的問題,于是小編就整理了1個相關(guān)介紹中國平安服務(wù)電話的解答,讓我們一起看看吧。
平安的內(nèi)部投訴電話是95511,而不管是平安保險還是其他的保險公司,最怕的投訴就是監(jiān)管投訴了,渠道有三:一是當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)消保部門投訴;二是給銀保監(jiān)寄投訴信件;三是最方便的就是直接撥打投訴電話12378進行投訴,
建議您有什么問題就投訴什么,一般是先保險公司內(nèi)部投訴,解決不了再保監(jiān)局、保監(jiān)會。通常內(nèi)部投訴就會要求有結(jié)果,現(xiàn)在各家保險公司對投訴都比較重視,不會希望向上投訴。所以按照正常路徑解決就行,如果解決不了,再考慮保監(jiān)局保監(jiān)會或者起訴。
最怕誤導(dǎo)銷售。因為從業(yè)人員門檻過低,甚至田間地頭都是賣保險的,我家人就被親情銷售,最主要的是不主張正確告知,將來一旦發(fā)生理賠,理賠的審核人員和調(diào)查人員和銷售人員沒有一毛錢關(guān)系,直接就從源頭看是不是正確告知,最后導(dǎo)致保險公司拒賠概率太高了
錯誤的銷售不但給購買者帶不去保障反而會因為覺得自己有保障了而錯過了最好的投保年齡,這樣消費者對保險是非常失望的
到此,以上就是小編對于中國平安服務(wù)電話的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于中國平安服務(wù)電話的1點解答對大家有用。