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• 1、鐵路局電話12306客服人工服務(wù)

鐵路局電話12306客服人工服務(wù)

該人工客服轉(zhuǎn)人工方法如下：撥打12306客服電話：拿起電話，撥打全國鐵路客戶服務(wù)熱線。聆聽語音提示：電話接通后，會聽到語音提示。選擇人工服務(wù)：請按鍵操作，根據(jù)語音提示選擇進(jìn)入人工服務(wù)。等待人工客服接聽：按下按鍵后，客服系統(tǒng)會為用戶轉(zhuǎn)接人工，請稍等片刻。

撥打12306客服電話：12306客服中心電話是95105105，可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打，根據(jù)提示語音選擇相應(yīng)的服務(wù)類型和語言，進(jìn)入人工服務(wù)環(huán)節(jié)后，可以直接與客服人員進(jìn)行交流。

打開手機(jī)，找到桌面上的電話圖標(biāo)，打開。 進(jìn)入撥號頁面，輸入12306，然后打電話。 按數(shù)字“1”為【客運服務(wù)】。 按數(shù)字“2”為【貨運服務(wù)】。 按數(shù)字“3”為【行李包裹、小件快運】。 按數(shù)字“4”為【鐵路暢行、常旅客服務(wù)】。 按數(shù)字“5”為【保險服務(wù)】。

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