大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于東風(fēng)日產(chǎn)服務(wù)電話的問(wèn)題，于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹東風(fēng)日產(chǎn)服務(wù)電話的解答，讓我們一起看看吧。

4s店不提供發(fā)票以及維修清單，而且一拖再拖？

第一點(diǎn)你付錢的時(shí)候?yàn)槭裁床灰鍐魏桶l(fā)票？第二點(diǎn)保險(xiǎn)公司怎么會(huì)讓你先去付錢，因?yàn)檫@個(gè)環(huán)節(jié)跟保險(xiǎn)公司半毛錢關(guān)系也沒(méi)有的，他們只負(fù)責(zé)定損和理賠。從目前的情況分析，一是估計(jì)很多配件都做了維修，沒(méi)有給你換新的。最好的辦法，拆車，相當(dāng)于尸檢。二是你被人套路了，這個(gè)車子沒(méi)有在4S店修。

簡(jiǎn)單粗暴的方式也是最有效的方式，撥打消費(fèi)者熱線，投訴4s店，提出你的要求，第二，投訴保險(xiǎn)公司，打銀保監(jiān)會(huì)電話，投訴保險(xiǎn)公司服務(wù)質(zhì)量！三天之內(nèi)你的問(wèn)題必定會(huì)解決！

在4S店維修保養(yǎng)，交了錢不給發(fā)票和維修清單。這樣的事會(huì)有，但不多，畢竟4S店相對(duì)還是比較正規(guī)的，哪怕他想店大欺客，也要掂量掂量后果。遇到不給發(fā)票、不打清單的，好辦，教您幾招：

1、給雷克薩斯全國(guó)的400電話投訴，對(duì)于下邊經(jīng)銷商的所做所為，汽車廠家是負(fù)有監(jiān)管責(zé)任的，下邊4S店損害的也恰恰是品牌的聲譽(yù)。

2、向當(dāng)?shù)囟悇?wù)局舉報(bào)，消費(fèi)不給發(fā)票，稅務(wù)稽查部門正愁找不到執(zhí)法對(duì)象呢。

3、向消協(xié)或媒體投訴，開(kāi)門做生意誰(shuí)都不希望自己的聲譽(yù)“壞事傳千里”，有消協(xié)或媒體介入了，也許4S店就妥協(xié)了。

4、向市場(chǎng)監(jiān)管局舉報(bào)，市場(chǎng)監(jiān)管局有個(gè)網(wǎng)絡(luò)交通分局，就是專門管4S店等在內(nèi)的汽車銷售維修系統(tǒng)的，他們?cè)谡{(diào)查取證的基礎(chǔ)上會(huì)作出相應(yīng)處罰。

都是很簡(jiǎn)單的操作，就不跟您長(zhǎng)篇大論了。

一般來(lái)說(shuō)在4S店維修、保養(yǎng)后4S店必須為客戶開(kāi)具維修發(fā)票，這里包括保險(xiǎn)理賠范圍，不管你是標(biāo)的車還是三者車。一般沒(méi)有給發(fā)票的情況很少見(jiàn)，主要是在4S店售后辦理保險(xiǎn)公司直賠業(yè)務(wù)時(shí)候會(huì)出現(xiàn)，想你這種情況屬于標(biāo)的車，一般店里不會(huì)辦理直賠業(yè)務(wù)，需要你自己交費(fèi)后去半仙公司辦理相關(guān)手續(xù)，4S店一直拖欠結(jié)算單和發(fā)票，根據(jù)我從業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)看多半4S店在維修工程中出現(xiàn)了問(wèn)題，所以不能也不敢提供給你。

維修過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題有以下幾種：

1.?在維修車輛過(guò)程中出庫(kù)了一些與此次維修無(wú)關(guān)的配件（基本都是基礎(chǔ)保養(yǎng)用的配件）；

2.?在維修車輛過(guò)程中將本來(lái)應(yīng)該更換部分的配件做了修復(fù)處理（這樣做可以提高4S店維修產(chǎn)值及維修毛利）

3.?在維修過(guò)程中少修、漏修了部分項(xiàng)目

4.?維修項(xiàng)目錄入不明確

接下來(lái)我來(lái)介紹一下如何解決該問(wèn)題：

1.?找到店內(nèi)售后部分負(fù)責(zé)人放映或者撥打店內(nèi)投訴電話要求現(xiàn)場(chǎng)解決。這里需要注意的是必須要親自監(jiān)督事故接待人員現(xiàn)場(chǎng)在系統(tǒng)中打印結(jié)算單，開(kāi)具維修發(fā)票。因?yàn)椴糠窒到y(tǒng)是可以用估價(jià)單轉(zhuǎn)換成結(jié)算單的（做種操作往往在操作時(shí)用是會(huì)很長(zhǎng)），這樣就能避免事故接待人員在結(jié)算單上做手腳，發(fā)票是不能做手腳的。

2.?撥打其所在主機(jī)廠投訴電話要求解決。在撥打投訴電話時(shí)一定要告知客服你在現(xiàn)場(chǎng)，要求現(xiàn)場(chǎng)解決，不然時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)。（廠家客服接待投訴后會(huì)聯(lián)系4S店，然后等待4S店回復(fù)后再聯(lián)系你）

3.?向當(dāng)?shù)鼐S修管理中心投訴，但是這用投訴時(shí)間會(huì)較長(zhǎng)。而且一般4S店和維管處都有一定的關(guān)系，這里建議你去維管處辦公地現(xiàn)場(chǎng)投訴。

關(guān)鍵是你給錢了沒(méi)有，，，沒(méi)有給就把發(fā)票和清單打出來(lái)了一起給，如果給了錢了可以到地方工商稅務(wù)局投訴拒給發(fā)票，他們會(huì)面臨巨額罰款的，，，（現(xiàn)在稅務(wù)營(yíng)改增改革以后稅務(wù)監(jiān)管非常嚴(yán)格）

到此，以上就是小編對(duì)于東風(fēng)日產(chǎn)服務(wù)電話的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于東風(fēng)日產(chǎn)服務(wù)電話的1點(diǎn)解答對(duì)大家有用。