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美團網(wǎng)服務電話 美團網(wǎng)客戶服務電話

400電話網(wǎng) 電話服務 2024-08-30 03:18:00 0

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美團外賣商家客服10105557怎么轉(zhuǎn)人工?

美團網(wǎng)全國統(tǒng)一客服熱線:10107888,在撥通之后根據(jù)語音提示依次按8-2-0轉(zhuǎn)接人工服務,需要耐心聽完語音播報。

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工作時間24小時(酒店0:00-24:00,電影9:00-24:00)。

美團是2010年3月4日成立的團購網(wǎng)站。美團網(wǎng)致力于做中國團購的領軍企業(yè),服務好消費者,服務好商家,這是美團的使命。美團網(wǎng)每天一單團購,為商家找到最合適的消費者,給商家提供最大收益的互聯(lián)網(wǎng)推廣。

作為國內(nèi)成立最早、綜合實力最強的團購網(wǎng)站,美團網(wǎng)首先在價值觀上就與Groupon不同,美團網(wǎng)遵循的是“消費者第一、商家第二”,而Groupon的價值觀卻是“商家第一、消費者第二”。

美團商家怎樣投訴美團網(wǎng)?

美團的業(yè)務都很垃圾,本來要和美團合作的,我都打了3000塊錢,合作金,結(jié)果一兩天沒一個電話,也沒見到一個人,更別談什么合作了。感覺這樣子的服務,我不能接受我就取消了,跟他們的合作關系。結(jié)果退,我這3000塊錢。我等了將近三個多月,還沒有給我退下來……還在繼續(xù)等,剛開始業(yè)務員說,十個工作日,說11月份到賬。結(jié)果沒到后面又說12月份到賬,又沒有到,后面又承諾說一月份一定到賬……結(jié)果還是沒有到賬。最后就是說慢慢等……2017年10月23號要求的退款,今天2018年2月2號了,業(yè)務員說說,還要等……打客服投訴電話,就是不好意思,對不起,讓我問業(yè)務員。問業(yè)務員業(yè)務員又說問客服……業(yè)務員說他該辦的手續(xù)都辦完了,其他他也不知道……我打了12315的電話投訴,結(jié)果那邊的工作人員說我們這個不屬于消費者?讓我拿著合同直接去工商局,進行調(diào)解,或者通過法律途徑去解決……我現(xiàn)在,已經(jīng)無語了……美團網(wǎng)實在是太垃圾了……真心不想再跟美團網(wǎng)有任何的合作關系。

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