大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于電力服務(wù)熱線電話是多少的問題,于是小編就整理了1個相關(guān)介紹電力服務(wù)熱線電話是多少的解答,讓我們一起看看吧。
以我個人的實踐來看,應(yīng)該能。但關(guān)鍵在自己要心中有數(shù),要分清哪些該找95598,哪些需自己解決。
比如,從電度表往家里的電路,屬自己解決的范疇。今年夏天打雷,雷擊感應(yīng),西邊鄰居家跳閘了。她要打電力熱線,我說你先看看自己家的漏電保護器吧,一看是它的問題,我?guī)椭粕暇屯晔铝恕?/p>
去年夏天晚上11時左右,一陣狂風(fēng)暴雨,雷電大作,停電了。天又熱,沒有了空調(diào)和電風(fēng)扇,熱得我只好在客廳的躺椅上,湊合了一夜。
當時就想打95598,可又一想,這暴雨雷電不停,人家也沒法施工啊。到早上6時許,雨停了,我撥通了熱線。
不一會兒,施工人員就趕到了,還一再解釋,說也知道變壓器遭雷擊了,可雨不停沒法施工。
幾個工人師傅圍著變壓器爬上爬下,累得一身汗,終于修好了,及時送上了電。還征求了我的意見,我非常感動。
所以對題主說,肯定能!
能。
95598是電網(wǎng)客服電話,處理故障報修、投訴、業(yè)擴等業(yè)務(wù)。在國家電網(wǎng)經(jīng)營區(qū)域內(nèi),95598業(yè)務(wù)被上劃到總部直屬的南中心(南京)和北中心(天津)兩個受理點,省級電力公司沒有客服權(quán)限。由于國網(wǎng)近年來一直優(yōu)化營商環(huán)境,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,對95598等投訴一直嚴肅考核,所以基層人員接到95598搶修工單會立即處理,搶修非常及時。
從國企橫向來看,電網(wǎng)企業(yè)的95598已經(jīng)做的非常好了,相比于銀行、石油等行業(yè)。
我是一名企業(yè)電工。有一次傍晚下班回家,發(fā)現(xiàn)整個單元就我家里停電,檢查一溜通隔著表箱子玻璃發(fā)現(xiàn)費控電表出線被人給摘掉了。咦,這事兒稀奇了嘿,這是一個什么梗?關(guān)鍵是電表箱還上著鎖呢呀。掏出電話撥個95588,言明情況后不一會兒,當?shù)仉姽芩o我回電話了,說是前幾個月統(tǒng)一將老式電表改成了費控表,但不知道怎么回事我家老電表退役前面的一個月銀行電費賬戶沒有自動扣費成功,造成了歷史性的欠費,不得已電管所才出此下策——拆線。因為我當前的新表沒有欠費,他們無法給我遠程停電。要我必須在第二天補交欠費后才能給我恢復(fù)供電。承受一晚沒電的煎熬不說,關(guān)鍵是你扣費不成功也不是我賬戶沒錢的事情啊。再次撥打95588直接報投訴,言明基本情況后等待。15分鐘不到來倆人(我家距離供電所一公里…),三下五除二就給我把電通上了,給我道了歉說他們服務(wù)不夠周到,方式方法有欠缺云云,欠費盡快繳納就行,關(guān)鍵是懇請我趕緊撤掉投訴。我說那就撤了吧,隨即又撥了個95588。
可以,假如你吃不上飯了,可以撥打95598,假如你沒地方住,需要一套房子,可以撥打95598,假如你還沒有媳婦,撥打95598,假如你沒有工作,95598可以為你安排,假如你被打了95598,也就是說95598無所不能,凡是只要找到95598,都能為你輕松解決。
建議你們不要順便打95598,以為這個電話對管理人員,很煩,煩的是,到達地方,要回95598,處理好了要回95598,管理人員到了,本來很小的問題,聽可以,說今天處理不了,為了自身安全,他可以不處理,煩的背后,心酸,就不用說了,,,建議你們,直接撥打管理人員的電話,這樣,來的更快。
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