大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于滴滴服務(wù)電話人工電話的問題,于是小編就整理了1個相關(guān)介紹滴滴服務(wù)電話人工電話的解答,讓我們一起看看吧。
666結(jié)尾是司機端,999結(jié)尾是乘客端,是不一樣的,我打滴滴電話一般都會選1,然后再選8,再轉(zhuǎn)接人工,到現(xiàn)在為止都通的,任何一個企業(yè)只要打他的投訴電話一般都可以接通,然后你叫客服再轉(zhuǎn)給相應(yīng)的部門就可以了。
我之前干過司機客服,現(xiàn)在辭職了,現(xiàn)場人少的你都不信,屈指可數(shù),來著走著,新人培訓(xùn)一周立馬上線,很多問題根本不會,現(xiàn)場不停叫班長,司機問題解決不了,轉(zhuǎn)二線,轉(zhuǎn)班長,雖然很多司機反映電話難打,但電話是一個接著一個進,中間最多歇不過3秒,而且很多問題根本解決不了,要么轉(zhuǎn)二線,要么轉(zhuǎn)現(xiàn)場班長,至于他們怎么解決就不知道了,時間還死熬人,現(xiàn)場接線就那么幾個人,能打通才見鬼。
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