大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于電話服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的問題,于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹電話服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的解答,讓我們一起看看吧。
作為賣家 有的買家真的是無語,收到貨后,穿了5后非說襪子沒穿破了,難道賣家都是瞎子嗎?對(duì)其置之不理 然后買家給了差評(píng),賣家也會(huì)給回差評(píng),買家有了差評(píng),別的賣家看到后也能對(duì)這個(gè)買家多留意,有的直接拒絕了這個(gè)買家在店鋪里購(gòu)物,拉入黑名單。
該給的要給。不過淘寶水很深,不是你給的所有差評(píng),它就會(huì)顯示出來。我曾經(jīng)在一河南淘寶店買過假水箱寶,直接給差評(píng);結(jié)果,不單只我的差評(píng)沒顯示,而且完全沒顯示任何評(píng)價(jià)。關(guān)于評(píng)價(jià)管理,商家內(nèi)部還是有很多門道的。
前段時(shí)間我們店鋪出現(xiàn)了差評(píng),有些客戶不給錢就差評(píng),組長(zhǎng)直接群里說再出現(xiàn)差評(píng),直接去人事報(bào)到,有時(shí)候不是客服態(tài)度不好,有的人就想過來訛幾塊錢,一天要接待300左右的人,再遇到一個(gè)說理說不通的,再有耐心心情也會(huì)有影響,怎么說,大家都是打工的,不要為難別人也讓自己心塞,說東西不好可以,不要說誰誰不好,誰都有難處,理解萬歲吧
前幾天買了一套保暖內(nèi)衣,我要的是袖子有花邊的,結(jié)果收到的沒有。關(guān)鍵是他們家上面也沒有這一款選項(xiàng)啊。我問客服,還不相信,非要我拍照給他看。
結(jié)果看了,說補(bǔ)償我兩塊錢。我不愿意,說不是錢的事情,是我壓根不喜歡這種,也是都無所謂我還千挑萬選看不是。我退又不同意,換也不同意。后來又說補(bǔ)償我五塊錢,我也不想,只想退換。因?yàn)樽约翰幌矚g留著也是廢品。說退換太麻煩。
后來客服又說補(bǔ)償五塊錢,我想了半天,算了,退貨也的確麻煩,就想就補(bǔ)償吧,喜歡不喜歡將就了,是內(nèi)衣也算了。
結(jié)果呢,客服要我拍照五星好評(píng)才給補(bǔ)償,想想都?xì)馊?,本來東西就不喜歡,發(fā)錯(cuò)貨。還要我好評(píng)誤導(dǎo)其他人,我也就不愿意。我說這種弄虛作假的話說不出來。要補(bǔ)償就補(bǔ)償,不補(bǔ)算了,我也不是在乎幾塊錢。不可能為幾塊錢去騙人說假話。給我補(bǔ)償了我也不評(píng)論東西是好是壞,隨他吧也就不影響。偏偏要五星好評(píng)曬圖。
又剛好洗衣服,想著一起洗了看看退不退色。結(jié)果到了晚上又說讓我退,問題是洗了還可以退嗎?我也沒有搭理他們了。一開始就同意退不就好了嗎?
說實(shí)話,我倒是真的很不理解有些人,為了幾塊錢好評(píng)返現(xiàn)的。有些人一開始好評(píng)沒有收到返現(xiàn)就翻臉追評(píng)罵。
如果真的不是東西挺失望,又怎么會(huì)無緣無故差評(píng)。
我經(jīng)常網(wǎng)購(gòu),只要商品過得去一般都給好評(píng),因?yàn)樽錾庖膊蝗菀?,還沒有碰到不講理的商家。以前買一把“龍之藝”斬骨刀,收到的是切菜刀,客服讓拍個(gè)圖片后,立馬給補(bǔ)發(fā)了一把; 前年買了一個(gè)容聲小廚寶,要的上出水,發(fā)來了下出水,無法使用,商家讓寄過去換了上出水的又把我寄的運(yùn)費(fèi)打過來; 今年買了一個(gè)自上水電水壺,用了兩天底座壞了,商家讓寄過去換了一個(gè)底座,收到后底座面板玻璃破了,可能是運(yùn)輸中摔破的,商家又給換了一個(gè),并把運(yùn)費(fèi)都打過來了。絕大部分商家還是本著做生意的態(tài)度經(jīng)營(yíng)的,也有一小部分無良的商家,只圖一錘子買賣,但終究不會(huì)長(zhǎng)久。
說說我的經(jīng)歷吧,前年的時(shí)候買過幾個(gè)小東西,加一起也就二十多塊錢,賣家疏忽,少發(fā)了,我問客服要求補(bǔ)發(fā),她直接告訴我,她們是小本生意,是不會(huì)補(bǔ)發(fā)的,錢也不會(huì)退,說我再買了給我優(yōu)惠。我當(dāng)時(shí)就火了,直接差評(píng)。賣家后來給我聯(lián)系過兩次,態(tài)度很惡劣,說最多就是給我充十塊錢話費(fèi),補(bǔ)發(fā)是不可能的,我直接告訴他們,差評(píng)我是不會(huì)刪的,那十幾塊錢我也不在乎。不到半年時(shí)間,那家店鋪就已經(jīng)不在了。
找機(jī)構(gòu)無非就是讓你去低頭認(rèn)錯(cuò),二就是學(xué)會(huì)放下,萬種雙方不適。個(gè)人認(rèn)為兩個(gè)人的世界微妙感那是說不清道不明的,誰也解決不了的。喜歡就不會(huì)有問題,全是包容,即使傷害也是幸福,雙方若無感覺,還是各自轉(zhuǎn)身,緣來緣去,不必強(qiáng)求,各自祝福。
我以一個(gè)過來人的身份說一句,自我感覺沒什么用!不過話又說回來,還是得分人。當(dāng)年我遇到了感情危機(jī),什么都沒用,油鹽不進(jìn),花了差不多八年的時(shí)間才徹底走出來!太痛苦,也太煎熬,所以,一切都是得靠自己,外部因素只是個(gè)輔助作用,祝你好運(yùn)!
有個(gè)屁用,都聲稱自己是感情專家,都是屁話。家家有本難念的經(jīng),人和人的情感是最說不清楚的,只有自己慢慢體會(huì),慢慢經(jīng)歷,沒有人可以幫你。鞋子合不合適只有自己知道,所以,千萬別找什么感情專家,自己多看書,多出去走走,多交朋友,自然就可以釋然一些問題了。
我就是做情感咨詢的老師,這個(gè)問題我來回答應(yīng)該合適。
情感咨詢這塊,目前在國(guó)內(nèi)確切的說法,應(yīng)該叫作:婚姻家庭咨詢師。這個(gè)行業(yè)屬于心理咨詢下游范疇的一個(gè)門類。
雖然情感咨詢屬于心理咨詢的一個(gè)類別,但是情感咨詢的實(shí)操性更強(qiáng),更加復(fù)雜,而且因人而異。
我們可以說心理問題是一個(gè)人的事情,但是情感問題,卻是兩個(gè)人或者是更多人的事情。如果說需要解決情感問題,那么解決的就將是一群人的問題。
生活當(dāng)中,人與人之間的相處,都離不開情感的交流,戀愛,夫妻生活,婆媳關(guān)系,朋友相處等等,都蘊(yùn)藏在情感的世界當(dāng)中。
中國(guó)古人常說相處之道,而我們很多人,在人與人之間的相處中,卻找不到這個(gè)道。
如果出現(xiàn)了情感問題,自己主觀上去想去解決,又不知道如何去做,那么找情感咨詢師,是一個(gè)非常正確的方法。
當(dāng)然,目前這個(gè)行業(yè),已經(jīng)搞得有些魚龍混雜了。不一定說大機(jī)構(gòu)的咨詢師,就一定是好的。也不一定說,一些個(gè)人工作室的咨詢師就是差的。這主要看他們的個(gè)人能力,以及他們是否在你的情感問題上用心去做。
在感情中遇到問題,我覺得找感情機(jī)也幫不了你什么忙,他們只是說說,其實(shí)最重要的還是你自己能夠去慢慢的解決。專家一般只是會(huì)說,你看離婚專家也有離婚的,心里專家也有家爆的,他們只是混口飯吃,所以我覺得找人幫忙只會(huì)越幫越忙。
兩個(gè)人的感情出現(xiàn)問題,如果兩個(gè)人不能當(dāng)面解決的話,你也可以找另一半的閨蜜訴說嘛,叫他幫你求求情,在中間撮合一下。如果是其它方面的難言之隱,該看的還是要去看。有時(shí)候聽太多別人的意見,只能越聽越亂,一切還是要靠自己,畢竟別人旁觀者清。
找感情機(jī)構(gòu),他們只會(huì)開導(dǎo)你一下,當(dāng)然你也會(huì)感到比較溫馨,但是問題還是要你自己去解決,去面對(duì)。
謝謝相邀!
在感情上遇到問題,找情感機(jī)構(gòu)幫忙是幫你解決心理和情緒問題,并不能解決你和他(她)之間的感情問題,歸根結(jié)底,還是由你們倆自己去解決多好,讓外人來插手反而把事情搞得復(fù)雜化,不但幫助不了還會(huì)產(chǎn)生彼此的矛盾,那可就竹籃打水一場(chǎng)空了。
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