大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于上海電話營(yíng)銷外包服務(wù)價(jià)格的問(wèn)題,于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹上海電話營(yíng)銷外包服務(wù)價(jià)格的解答,讓我們一起看看吧。
這種情況是需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況來(lái)具體判斷的。如果您在海外的業(yè)務(wù)面臨上線卻還沒(méi)有組建好專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì),或您的海外業(yè)務(wù)量較多,客戶咨詢量較多,很難在短時(shí)間內(nèi)組建足量的客服團(tuán)隊(duì),亦或者您正準(zhǔn)備發(fā)展海外業(yè)務(wù)卻愁于無(wú)法找到語(yǔ)音地道,口音純正的母語(yǔ)級(jí)客服。如果您目前正面臨著以上的情況,那我建議您選擇應(yīng)該尋找一家專業(yè)的全球客服外包專家進(jìn)行合作。
比起自建團(tuán)隊(duì),外包服務(wù)商擁有大量穩(wěn)定專業(yè)的客服來(lái)源,能夠根據(jù)您的需求迅速組建專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)。如果您目前已經(jīng)組建了自己的客服團(tuán)隊(duì),但因?yàn)榭蛻舴?wù)質(zhì)量沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,那么尋求一家服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的客服外包商也是十分有必要的。一些國(guó)家的消費(fèi)者比如英國(guó)和美國(guó)的消費(fèi)者對(duì)客戶服務(wù)的體驗(yàn)就更加挑剔,如果您的服務(wù)效率和服務(wù)體驗(yàn)沒(méi)有達(dá)到他們的預(yù)期,往往很難收獲他們的好評(píng)。可以選擇我們Callnovo全球多語(yǔ)種客服外包團(tuán)隊(duì)!
我們Callnovo的客服人員來(lái)自十多個(gè)海外服務(wù)中心,擁有豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,能夠?yàn)榭缇畴娚藤u家提供65+個(gè)服務(wù)語(yǔ)種的365天24小時(shí)服務(wù)。我們還會(huì)安排專業(yè)的客戶經(jīng)理幫助您管理海外團(tuán)隊(duì),在中國(guó)就能夠高效直接的溝通外語(yǔ)團(tuán)隊(duì),打破了外語(yǔ)客服難管理、難招聘、溝通難的三大難題,為跨境電商賣家提供專業(yè)地道的本土化服務(wù)體驗(yàn)。
Callnovo是一家技術(shù)賦能型的全球客服外包商,至今已有十余年豐富外包服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。我們?cè)诳缇畴娚獭卜辣O(jiān)控、醫(yī)療器械、家用電器、傳媒會(huì)議、機(jī)械工程、游戲動(dòng)漫、消費(fèi)電子、服裝美妝、時(shí)尚奢侈品、互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)擁有眾多合作伙伴,積攢了大量的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。另外,我們的全球項(xiàng)目客服上線人數(shù)達(dá)數(shù)千人,擁有龐大且穩(wěn)定的各語(yǔ)種客服資源。您完全不用擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)客服人員流失而無(wú)人頂替的局面發(fā)生。我們從客服人員的選拔、產(chǎn)品培訓(xùn)、崗前考核再到上線運(yùn)營(yíng)期,我們都會(huì)有專業(yè)的人員一對(duì)一進(jìn)行直接管理,保障客服項(xiàng)目能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)。如果您的業(yè)務(wù)有較為明顯的產(chǎn)品銷售季,我們還可以根據(jù)您的需求為您定制專屬的靈活外包服務(wù)方案,在保障充足客服資源的同時(shí)最大程度的為您節(jié)省人力成本。
比起中國(guó)客服團(tuán)隊(duì),Callnovo能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省35%的綜合成本和大量的人才招聘管理培訓(xùn)時(shí)間,如果您需要多語(yǔ)種客服團(tuán)隊(duì),歡迎垂詢Callnovo全球客服外包公司!
呼叫中心價(jià)格低,效果好,這個(gè)應(yīng)是不成立。應(yīng)是呼叫中心的結(jié)果比較好,價(jià)格高低,要看成本,如果給您的產(chǎn)品都不好,別人按照50個(gè)座席投入項(xiàng)目中,每天呼叫中心這邊的人力成本也應(yīng)是在300元/人左右,一天都產(chǎn)不到300元值,哪一個(gè)呼叫中心都沒(méi)有辦法幫您把項(xiàng)目執(zhí)行下去。
對(duì)于呼叫中心也要生存,不可能不賺錢。
中小型企業(yè)面臨三大話務(wù)難題:辦公成本過(guò)高、??????????企業(yè)和員工勞資不平衡、管理難度大。
e聊賺—降低企業(yè)成本,提高企業(yè)效率。
兩種收費(fèi)模式:
1、包坐席:坐席/每月/最低1999元。
2、按有效通話:百企共贏計(jì)劃期間充多少送多少,低至0.5元每通有效通話。
特色
1、大并發(fā),企業(yè)一個(gè)月的需要完成的交給我們只需幾天時(shí)間完成。
2、金融級(jí)安全保障,企業(yè)數(shù)據(jù)上傳后臺(tái)后全程加密,確保企業(yè)信息安全。
3、全量質(zhì)檢,e聊賺確保每通通話完全按照企業(yè)要求話術(shù)完成。
4、全量錄音,電信級(jí)通話錄音。每通電話情況企業(yè)隨時(shí)掌握。
到此,以上就是小編對(duì)于上海電話營(yíng)銷外包服務(wù)價(jià)格的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于上海電話營(yíng)銷外包服務(wù)價(jià)格的1點(diǎn)解答對(duì)大家有用。