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400電話(400 telephone)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。用一個(gè)10位數(shù)的400號(hào)碼,綁定公司原有的多個(gè)電話,從此,對(duì)外只需公布全國唯一的400號(hào)碼,統(tǒng)一宣傳,簡單易記。當(dāng)您的客戶撥打400號(hào)碼,即可根據(jù)您的設(shè)置,將來電轉(zhuǎn)接到公司原有的不同號(hào)碼上,客戶記住了400號(hào)碼,就等于記住了企業(yè)。當(dāng)公司因搬家等原因需要更換公司原有電話時(shí),400號(hào)碼無需更換,只需將400號(hào)碼下綁定的電話更換即可,業(yè)務(wù)絕不流失。企業(yè)申請(qǐng)的400號(hào)碼是全國唯一的虛擬號(hào)碼,可以終生不變。當(dāng)公司搬家(即使是跨省搬家),只需更換400號(hào)碼下綁定的實(shí)體電話號(hào)碼(座機(jī)、手機(jī))即可,老客戶依然可以照常撥打,客戶一個(gè)也不會(huì)流失,還為您節(jié)省了大量重新印制宣傳品的費(fèi)用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩。
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