大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于電話留言400的問題，于是小編就整理了2個相關(guān)介紹電話留言400的解答，讓我們一起看看吧。

請專業(yè)的大神介紹一下400電話是什么？

400電話是專為企業(yè)設(shè)計的統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

主要有下面的功能：

彩鈴"您好!歡迎致電XX公司，本公司主要經(jīng)營***，電話接聽中，請稍候!"；

通話錄音系統(tǒng)可自動對每一個來電全程錄音，可以登錄平臺在線聽取也可以下載到本地保存；

語言信箱：當處于下班時間或公司電話全忙或無法接聽情況下，客戶撥打400電話時會聽到提示:"現(xiàn)在是下班時間(或現(xiàn)在電話全忙)，請在 '嘀' 聲后留言，我們將第一時間與您聯(lián)系!"

來電分析

工號播報"工號XXXX號為您服務(wù)!"

滿意度調(diào)查"您對本次服務(wù)滿意嗎?非常滿意請按1、滿意請按2、不滿意請按3!"

中繼功能

來電黑名單

400開頭的電話號碼是由10位數(shù)字組成，采用主叫方和被叫方共享的虛擬電話。主叫方支付本地呼叫接入費用，被叫方支付本地呼叫或長途費用。企業(yè)或個體經(jīng)營者使用，個人不能處理400號。

400是由10位數(shù)字組成的虛擬數(shù)字。雖然400電話服務(wù)類似于以前的800免費電話，但它是800電話服務(wù)的升級版。它將傳統(tǒng)電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，融合了先進的客戶服務(wù)理念，幫助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心。根據(jù)規(guī)定，只有持有正式營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)才能辦理400電話。

400電話功能很強大，比如說呼叫轉(zhuǎn)接、企業(yè)彩鈴、語音導(dǎo)航等等，不僅提高工作效率，而且同時還減少了騷擾電話的數(shù)量，確確實實是為企業(yè)打造的熱線電話。

企業(yè)申請的400號碼是中國唯一一個可以終生不變的電話號碼。當公司搬遷(甚至跨省搬遷)時，只需更改綁定在400號碼下的物理電話號碼(座機和手機)，老客戶仍然可以照常打電話，不會失去任何客戶。同時，也為您節(jié)省了大量重印宣傳資料的費用，避免了逐一通知老客戶的麻煩。

400電話只負責處理來電，不能撥出。電話費由企業(yè)和撥打400的用戶共同承擔，呼叫者只需支付當?shù)氐碾娫捹M。400熱線反映了企業(yè)的服務(wù)意識，是信譽和實力的象征。

400電話業(yè)務(wù)是一種主被叫分攤付費業(yè)務(wù)，即400話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當?shù)厥性捹M。

400電話又稱為“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”，是一個由10位數(shù)字組成的虛擬號碼，類似于800免費電話，但400電話業(yè)務(wù)是800電話業(yè)務(wù)的升級版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，融入先進的客戶服務(wù)理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進而提升市場競爭力。

400電話是一種虛擬電話號碼，通常用于企業(yè)客服、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)。與傳統(tǒng)的電話號碼不同，400電話是由運營商提供一種虛擬號碼，可以通過轉(zhuǎn)接到實際的電話號碼來實現(xiàn)通話。這種電話號碼的前綴為400，因此名400電話——佳音通訊www.400vc.cn,專業(yè)的400電話解決方案提供商

400電話的優(yōu)點在于它可以為企業(yè)提供一個統(tǒng)一的客服熱線，方便客戶進行咨詢、投訴、售后等服務(wù)。同時，400電話還可以提高企業(yè)的形象和信譽度，讓客戶感受到企業(yè)的專業(yè)和貼心服務(wù)。此外，400電話還可以實現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)移、語音留言、來電顯示等功能，提高客戶的滿意度和服務(wù)質(zhì)量。

對于企業(yè)來說，選擇400電話還有以下幾個優(yōu)點：

1. 降低通信本。由于400電話是虛擬號碼，可以通過轉(zhuǎn)接到實際的電話號碼來實現(xiàn)通話，因此可以降低企業(yè)的通信成本。

2. 提高客戶滿意度。通過400電話，客戶可以方便地聯(lián)系到企業(yè)的客服人員，獲得及時的服務(wù)和支持，提高客戶的滿意度和忠誠度。

3. 增強企業(yè)形象。400電話可以為企業(yè)提供一個統(tǒng)一的客服熱線，讓客戶受到企業(yè)的專業(yè)和貼心服務(wù)，從而增強企業(yè)的形象和信譽度。

4. 方便管理和統(tǒng)計。通過400，企業(yè)可以方便地管理和統(tǒng)計客戶的來電情況，了解客戶的需求和反饋，從而更好地優(yōu)化企業(yè)的服務(wù)和運營。

當然，選擇400電話也存在一些缺點，比如需要支付一定的租用費用，需要與運營商簽訂合同等。但是，對于需要提供客服、售后等服務(wù)的企業(yè)來說，選擇400電話仍然是一種非常不錯的選擇。

總，400電話是一種非常實用的虛擬電話號碼，可以為企業(yè)提供統(tǒng)一的客服熱線，提高客戶滿意度和企業(yè)形象，降低通信成本，方便管理和統(tǒng)計等優(yōu)點。對于需要提供客服、售后等服務(wù)的企業(yè)來說，選擇電話是一種非常不錯的選擇。

400電話是什么?有什么實質(zhì)性的作用

400電話在你的日常生活中扮演著什么角色呢?昨天有人問小編這樣的一款電話能夠給企業(yè)帶去什么實質(zhì)性的作用嗎?關(guān)于這個問題，小編覺得有必要給各位企業(yè)主普及一下。

提升企業(yè)形象的400電話

1.400電話不僅僅是一個號碼

當你對400電話沒有一定了解的情況下，那么就會覺得這只是一個號碼而已，這一點小編也并不否認，因為它的確是一個電話號碼，但是這個說法也是不全面的，因為它不僅僅是一個號碼，400電話更是一個企業(yè)的形象標志，相比較下手機號碼是否比400開頭的電話號碼更難記呢?

2.辦理400電話不需要條件嗎

其實現(xiàn)在有一個很普遍的現(xiàn)象，有很多的企業(yè)主都覺得400電話只是一個“賠錢貨”只要你的企業(yè)有一定的資金，那么都可以辦理400號碼，但是事實并不是如此，隨著社會機制的完善，中國工信部在2016年就全面要求400電話進行實名制，并且現(xiàn)在辦理400號碼需要一定的企業(yè)資質(zhì)（400電話辦理所需的資料有：營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，經(jīng)辦人或法人身份證復(fù)印件等）

3.400電話帶來的實質(zhì)性的作用

400電話可以幫助你的企業(yè)整合客戶資源，對客戶進行訂單跟蹤，解決電話占線問題，一個號碼終身使用，為你的企業(yè)積累更多新老客戶，提升企業(yè)形象，號碼簡單易記，客戶更容易找到你的企業(yè)進行合作。

尊敬的移動用戶，400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機或呼叫中心專線上，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

中國移動客戶在國內(nèi)（不含港澳臺地區(qū)）直接撥打400電話時，不加收長途費，與撥打普通電話費用一致。

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話費充錯了400元，怎樣能要回來？

由于別人或自己的一時疏忽，充錯話費的情況還是時有發(fā)生的。那么充錯了話費，我們該怎么辦呢？下面我說說我的看法吧！

1. 首先，你需要搜集證據(jù)，證明你確實充了話費，而且是充錯了。空口無憑，你說你充錯了怎么證明是你首先需要做的。如果你是在營業(yè)廳充的，可以打印交費單據(jù)作為證明。如果是在自助機上充的，可以打印詳單作為證明。最笨的方法就是打人工客服電話，讓她查查，證明話費確實沒有充到你手機卡上。注意：這個電話要錄音，說不定會用到。
2. 其次，還要這話費到底充到哪里去了？光有你沒充上還不行，還要查詢充到了哪個號碼上了。如果你知道充到了哪里就好辦了，如果不知道那就不好辦了，自認倒霉吧。你知道充到哪里的情況，你就要保留好證據(jù)（交費單據(jù)），然后和充錯的那人電話聯(lián)系，說明情況，希望對方能夠反充回來。這個電話最好也要錄音，以防別人賴賬不認。相信很多人將心比心，會把錢給你返回來的。畢竟400塊也不是小數(shù)。但是也不排除個別人，因為見錢眼開，不想給你。
3. 遇上不給你的人，你就打電話給客服，希望她可以幫你說服說服。實在不行就算了吧！大家還有什么好的點子嗎？歡迎留言、評論、學(xué)習(xí)！

到此，以上就是小編對于電話留言400的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于電話留言400的2點解答對大家有用。