大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于400電話目的碼的問(wèn)題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹400電話目的碼的解答，讓我們一起看看吧。

請(qǐng)專業(yè)的大神介紹一下400電話是什么？

從定義上來(lái)講：400電話是一個(gè)10位數(shù)的虛擬號(hào)碼，可以綁定公司原有的多個(gè)號(hào)碼，對(duì)外只需公布全國(guó)唯一的400號(hào)碼，統(tǒng)一宣傳，終身不變。當(dāng)客戶撥打400電話是，即可根據(jù)您的設(shè)置將來(lái)電轉(zhuǎn)接到公司原有的不同的號(hào)碼上。

400電話簡(jiǎn)單易記可以有效提升廣告效果和電話咨詢量

它采用的收費(fèi)方式是分?jǐn)偢顿M(fèi)，主叫（客戶）付市話費(fèi)，被叫（企業(yè)）付長(zhǎng)途費(fèi)，可以避免惡意呼叫同時(shí)彰顯企業(yè)實(shí)力，在一定程度上節(jié)省客戶資費(fèi)，提升電話咨詢量

400電話可以提升企業(yè)形象，因?yàn)樗梢哉f(shuō)是現(xiàn)今大企業(yè)必備的一個(gè)通信管理平臺(tái)

不錯(cuò)過(guò)任何商機(jī)：綁定公司多個(gè)號(hào)碼避免占線，同時(shí)提供短信提醒和后臺(tái)記錄功能，確保不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)電話，通過(guò)全程錄音對(duì)廣告效果進(jìn)行監(jiān)控和提升

企業(yè)終身不變的號(hào)碼

全國(guó)同一號(hào)碼，搬家不換號(hào)，業(yè)務(wù)不流失，只要將400電話和公司原有固話，手機(jī)號(hào)綁定即可。公司搬家或者人員變動(dòng)，綁定新的手機(jī)或者固話就可以正常使用

400電話業(yè)務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，即400話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。

400電話又稱為“全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”，是一個(gè)由10位數(shù)字組成的虛擬號(hào)碼，類似于800免費(fèi)電話，但400電話業(yè)務(wù)是800電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，來(lái)幫助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進(jìn)而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

400電話是專為企業(yè)設(shè)計(jì)的統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。

主要有下面的功能：

彩鈴"您好!歡迎致電XX公司，本公司主要經(jīng)營(yíng)***，電話接聽(tīng)中，請(qǐng)稍候!"；

通話錄音系統(tǒng)可自動(dòng)對(duì)每一個(gè)來(lái)電全程錄音，可以登錄平臺(tái)在線聽(tīng)取也可以下載到本地保存；

語(yǔ)言信箱：當(dāng)處于下班時(shí)間或公司電話全忙或無(wú)法接聽(tīng)情況下，客戶撥打400電話時(shí)會(huì)聽(tīng)到提示:"現(xiàn)在是下班時(shí)間(或現(xiàn)在電話全忙)，請(qǐng)?jiān)?'嘀' 聲后留言，我們將第一時(shí)間與您聯(lián)系!"

來(lái)電分析

工號(hào)播報(bào)"工號(hào)XXXX號(hào)為您服務(wù)!"

滿意度調(diào)查"您對(duì)本次服務(wù)滿意嗎?非常滿意請(qǐng)按1、滿意請(qǐng)按2、不滿意請(qǐng)按3!"

中繼功能

來(lái)電黑名單

尊敬的移動(dòng)用戶，400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

中國(guó)移動(dòng)客戶在國(guó)內(nèi)（不含港澳臺(tái)地區(qū)）直接撥打400電話時(shí)，不加收長(zhǎng)途費(fèi)，與撥打普通電話費(fèi)用一致。

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400開(kāi)頭的電話號(hào)碼是由10位數(shù)字組成，采用主叫方和被叫方共享的虛擬電話。主叫方支付本地呼叫接入費(fèi)用，被叫方支付本地呼叫或長(zhǎng)途費(fèi)用。企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者使用，個(gè)人不能處理400號(hào)。

400是由10位數(shù)字組成的虛擬數(shù)字。雖然400電話服務(wù)類似于以前的800免費(fèi)電話，但它是800電話服務(wù)的升級(jí)版。它將傳統(tǒng)電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，融合了先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，幫助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心。根據(jù)規(guī)定，只有持有正式營(yíng)業(yè)執(zhí)照的企業(yè)才能辦理400電話。

400電話功能很強(qiáng)大，比如說(shuō)呼叫轉(zhuǎn)接、企業(yè)彩鈴、語(yǔ)音導(dǎo)航等等，不僅提高工作效率，而且同時(shí)還減少了騷擾電話的數(shù)量，確確實(shí)實(shí)是為企業(yè)打造的熱線電話。

企業(yè)申請(qǐng)的400號(hào)碼是中國(guó)唯一一個(gè)可以終生不變的電話號(hào)碼。當(dāng)公司搬遷(甚至跨省搬遷)時(shí)，只需更改綁定在400號(hào)碼下的物理電話號(hào)碼(座機(jī)和手機(jī))，老客戶仍然可以照常打電話，不會(huì)失去任何客戶。同時(shí)，也為您節(jié)省了大量重印宣傳資料的費(fèi)用，避免了逐一通知老客戶的麻煩。

400電話只負(fù)責(zé)處理來(lái)電，不能撥出。電話費(fèi)由企業(yè)和撥打400的用戶共同承擔(dān)，呼叫者只需支付當(dāng)?shù)氐碾娫捹M(fèi)。400熱線反映了企業(yè)的服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。

400電話是什么?有什么實(shí)質(zhì)性的作用

400電話在你的日常生活中扮演著什么角色呢?昨天有人問(wèn)小編這樣的一款電話能夠給企業(yè)帶去什么實(shí)質(zhì)性的作用嗎?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，小編覺(jué)得有必要給各位企業(yè)主普及一下。

提升企業(yè)形象的400電話

1.400電話不僅僅是一個(gè)號(hào)碼

當(dāng)你對(duì)400電話沒(méi)有一定了解的情況下，那么就會(huì)覺(jué)得這只是一個(gè)號(hào)碼而已，這一點(diǎn)小編也并不否認(rèn)，因?yàn)樗拇_是一個(gè)電話號(hào)碼，但是這個(gè)說(shuō)法也是不全面的，因?yàn)樗粌H僅是一個(gè)號(hào)碼，400電話更是一個(gè)企業(yè)的形象標(biāo)志，相比較下手機(jī)號(hào)碼是否比400開(kāi)頭的電話號(hào)碼更難記呢?

2.辦理400電話不需要條件嗎

其實(shí)現(xiàn)在有一個(gè)很普遍的現(xiàn)象，有很多的企業(yè)主都覺(jué)得400電話只是一個(gè)“賠錢(qián)貨”只要你的企業(yè)有一定的資金，那么都可以辦理400號(hào)碼，但是事實(shí)并不是如此，隨著社會(huì)機(jī)制的完善，中國(guó)工信部在2016年就全面要求400電話進(jìn)行實(shí)名制，并且現(xiàn)在辦理400號(hào)碼需要一定的企業(yè)資質(zhì)（400電話辦理所需的資料有：營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，經(jīng)辦人或法人身份證復(fù)印件等）

3.400電話帶來(lái)的實(shí)質(zhì)性的作用

400電話可以幫助你的企業(yè)整合客戶資源，對(duì)客戶進(jìn)行訂單跟蹤，解決電話占線問(wèn)題，一個(gè)號(hào)碼終身使用，為你的企業(yè)積累更多新老客戶，提升企業(yè)形象，號(hào)碼簡(jiǎn)單易記，客戶更容易找到你的企業(yè)進(jìn)行合作。

現(xiàn)在每天頻繁接到95開(kāi)頭的騷擾電話，改怎么投訴？該誰(shuí)負(fù)責(zé)呢？

1、近期，不少用戶頻繁接到號(hào)碼以“95”開(kāi)頭的騷擾電話，涉及推銷(xiāo)貸款、房產(chǎn)等內(nèi)容，更有用戶稱曾一天接到20多個(gè)“95”開(kāi)頭的騷擾電話。在我國(guó)，“95”開(kāi)頭的電話號(hào)碼，通常是由工信部直接管理審批、不屬于各地電信運(yùn)營(yíng)商管理的特殊號(hào)碼，主要是銀行、保險(xiǎn)公司等特殊機(jī)構(gòu)的專用號(hào)碼。申請(qǐng)此類號(hào)碼的公司需具備擁有呼叫3中心許可證、注冊(cè)資金達(dá)到1000萬(wàn)元以上等條件。2、“95”開(kāi)頭的電話號(hào)碼因其門(mén)檻高而具有稀缺性與權(quán)威性?！侗本┣嗄陥?bào)》調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有多個(gè)公司聲稱只要支付一定金額，就可以提供申請(qǐng)“95”碼號(hào)電話的服務(wù)。某些公司便專門(mén)購(gòu)買(mǎi)了“95”開(kāi)頭的號(hào)段達(dá)到讓用戶接聽(tīng)從而進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的目的。實(shí)際上，撥打騷擾電話已經(jīng)違反相關(guān)法律法規(guī)。工信部表示，未經(jīng)用戶同意，任何組織和個(gè)人不得擅自向用戶撥打商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)電話，對(duì)涉嫌營(yíng)銷(xiāo)擾民的電話號(hào)碼將依法處置。3、目前，不少手機(jī)系統(tǒng)和軟件推出了出智能攔截、用戶舉報(bào)、系統(tǒng)標(biāo)記等功能，但這些軟件可能會(huì)把正常的電話攔截掉。為了更好地應(yīng)對(duì)騷擾電話，我們可以學(xué)習(xí)識(shí)別騷擾電話的方法，或者在發(fā)現(xiàn)騷擾電話后向相關(guān)部門(mén)舉報(bào)。騷擾電話號(hào)碼通常這樣編排：“95”開(kāi)頭：金融及民用服務(wù)號(hào)碼，各大銀行的客服電話、商務(wù)客服電話集中使用該號(hào)段，但許多騷擾電話也混入其中。因此，只要不是銀行客服電話，此號(hào)段的電話一般可以不接。4、“400”“800”開(kāi)頭：騷擾電話的重災(zāi)區(qū)，很多企業(yè)或個(gè)人常用來(lái)推銷(xiāo)?！?0”開(kāi)頭：通常是國(guó)際來(lái)電，也是當(dāng)前騙子常用的方式，需提高警惕。顯示“未知號(hào)碼”：這類電話基本來(lái)自網(wǎng)絡(luò)電話，不是來(lái)電顯示功能壞了。目前也存在可以顯示號(hào)碼的網(wǎng)絡(luò)電話，如“任意號(hào)”網(wǎng)絡(luò)電話，因此接到陌生號(hào)碼需警惕?！?”或“000”開(kāi)頭：國(guó)外打過(guò)來(lái)的通過(guò)改號(hào)軟件改過(guò)的號(hào)碼，前面會(huì)被強(qiáng)制加上“+”或者“000”的符號(hào)。舉報(bào)騷擾電話可以這么干：5、010-12321舉報(bào)：接到騷擾電話，可以撥打舉報(bào)中心電話12321或者登陸www.12321.cn網(wǎng)站舉報(bào)。電信運(yùn)營(yíng)商：撥打各電信運(yùn)營(yíng)商的客服電話進(jìn)行舉報(bào)。中國(guó)移動(dòng)：10086；中國(guó)聯(lián)通：10010；中國(guó)電信：10000。短信舉報(bào)：編輯短信“被舉報(bào)號(hào)碼”+被舉報(bào)信息內(nèi)容，發(fā)送至各大運(yùn)營(yíng)商客服后加“999”，如電信用戶發(fā)至“10000999”。110報(bào)警：針對(duì)涉及違法犯罪的電話，可以直接撥打“110”報(bào)警。

到此，以上就是小編對(duì)于400電話目的碼的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于400電話目的碼的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。