大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于那些行業(yè)最需要400電話的問題,于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹那些行業(yè)最需要400電話的解答,讓我們一起看看吧。
400號(hào)碼一般用作企業(yè)售后或者客服。
400號(hào)碼好處是被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。
400號(hào)碼是一個(gè)虛擬號(hào)碼,一般是轉(zhuǎn)接到其他固定座機(jī)或者呼叫中心上的接聽的。
400號(hào)碼就是因?yàn)楸唤谐袚?dān)來電接聽費(fèi)用,所以可以體現(xiàn)出企業(yè)在售后、客服端的注重,提升企業(yè)形象。
為什么企業(yè)要申請(qǐng)400電話,有哪些好處?
400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用,被廣泛用于多行業(yè)售前售后咨詢方面。企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要想發(fā)展壯大,就要善于發(fā)揮自己的靈活與自身的優(yōu)勢(shì),尤其是在品牌宣傳方面,要學(xué)會(huì)戰(zhàn)略性的布局,企業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展中,總會(huì)遇到這樣或那樣的阻力,其中面對(duì)企業(yè)最大的挑戰(zhàn)就是如何做營(yíng)銷。
如今,400電話的出現(xiàn)可以說是幫助企業(yè)解決了一些列的難題。400電話能夠給企業(yè)帶來什么好處呢?
1、400電話提升企業(yè)服務(wù)形象
400電話規(guī)范企業(yè)服務(wù)形象,像銀行、電信公司一樣接聽電話,讓客戶感覺企業(yè)規(guī)模大且正規(guī),增加客戶信任。
2、400電話避免客戶資源流失
400電話平臺(tái)拓展了一號(hào)多線、語音信箱、通話錄音等功能,客戶撥打電話不占線,降低客戶接通等待時(shí)間;不會(huì)因?yàn)楣景徇w而更改號(hào)碼,降低了企業(yè)損失。
3、400電話幫助企業(yè)提升銷售業(yè)績(jī)
優(yōu)音云CRM無縫對(duì)接400電話,自動(dòng)記錄每個(gè)400來電商機(jī),客戶不易丟失;精細(xì)化銷售過程管理,從線索到現(xiàn)金,打通多個(gè)銷售環(huán)節(jié),提高團(tuán)隊(duì)效率和業(yè)績(jī)。
優(yōu)音通信作為國(guó)內(nèi)專業(yè)的400電話服務(wù)商,幫助企業(yè)提供專業(yè)的400電話申請(qǐng)、400電話辦理業(yè)務(wù),在行業(yè)內(nèi)已取得多項(xiàng)專利,以專業(yè)的服務(wù)為更多企業(yè)提供支持,號(hào)碼資源豐富、平臺(tái)技術(shù)先進(jìn)、套餐性價(jià)比高,售后支撐完善,企業(yè)完全可以放心選擇。
全國(guó)服務(wù)熱線:4006-01-4006
企業(yè)辦理400電話理由一:彰顯企業(yè)服務(wù)意識(shí),樹立企業(yè)品牌形象。
首先400電話可用于售前、售后電話,為企業(yè)節(jié)省中繼費(fèi)用。每個(gè)企業(yè)都想擁有像大企業(yè)那樣的客戶服務(wù),通過電話引導(dǎo)客戶完成服務(wù),節(jié)省了大量的人力;售后電話也是服務(wù)行業(yè)最需要的電話,售后做得好,口碑自然是錦上添花。
其次400電話可用于招商熱線。招商合作與公司其他電話應(yīng)該區(qū)分,但一家公司對(duì)外公布太多號(hào)碼,反而會(huì)讓客戶覺得這家公司不夠正規(guī)。開通400電話后,只需對(duì)外公布一個(gè)電話,前臺(tái)、招商等有分類導(dǎo)航,既不用擔(dān)心電話無人接聽,也能接到有效客戶,而不是與招商完全無關(guān)的電話。
企業(yè)辦理400電話理由二:一個(gè)長(zhǎng)達(dá)10位數(shù)字的400電話號(hào)碼可以綁定企業(yè)擁有的多個(gè)實(shí)體電話或者手機(jī)等通訊設(shè)備,企業(yè)對(duì)外只需要公布全國(guó)統(tǒng)一的400號(hào)碼即可。多個(gè)繁雜的聯(lián)系號(hào)碼不僅不便于用戶記憶,而且也給企業(yè)的對(duì)外宣傳造成了一定的阻礙。企業(yè)400統(tǒng)一宣傳、簡(jiǎn)潔易記,有利于開展業(yè)務(wù)。
企業(yè)辦理400電話理由三:400電話還能科學(xué)的分析來電記錄,根據(jù)400電話記錄的來電信息,對(duì)來電信息進(jìn)行科學(xué)的分析,方便企業(yè)對(duì)用戶全方位的分析,必要的時(shí)候還可以調(diào)取通話錄音,避免客戶糾紛。400電話利用相關(guān)的分線技術(shù)將客戶來電按照不同的區(qū)域進(jìn)行劃分,同時(shí)根據(jù)事先綁定好的部門電話進(jìn)行分配,統(tǒng)一接入,智能轉(zhuǎn)接。掛機(jī)短信、漏電短信等20多項(xiàng)增值功能,智能400電話應(yīng)有盡有。
石家莊三榮科技有限公司,專業(yè)400電話辦理機(jī)構(gòu)9年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
400電話代表企業(yè)的形象,可以解決企業(yè)的漏話、轉(zhuǎn)接等,可以使用在售前、售后服務(wù)使用。400電話支持彩鈴、支持固話或手機(jī)轉(zhuǎn)接。400是一個(gè)十位的號(hào)碼。
申請(qǐng)400電話需要提交(需加蓋單位紅色公章):
1:公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本帶年檢掃描件;
2: 公司法人身份證正反面掃描件;
3: 填寫400標(biāo)準(zhǔn)受理單;
4: 填寫電信400用戶入網(wǎng)協(xié)議;
5:如果需要多個(gè)號(hào)碼轉(zhuǎn)接需要提供號(hào)碼的繳費(fèi)證明以及發(fā)票;可以通過運(yùn)營(yíng)商或者第三方機(jī)構(gòu),現(xiàn)在普遍第三方機(jī)構(gòu)申請(qǐng)的比較多。
400電話是一種虛擬電話號(hào)碼,通常用于企業(yè)客服、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)。與傳統(tǒng)的電話號(hào)碼不同,400電話是由運(yùn)營(yíng)商提供一種虛擬號(hào)碼,可以通過轉(zhuǎn)接到實(shí)際的電話號(hào)碼來實(shí)現(xiàn)通話。這種電話號(hào)碼的前綴為400,因此名400電話——佳音通訊www.400vc.cn,專業(yè)的400電話解決方案提供商
400電話的優(yōu)點(diǎn)在于它可以為企業(yè)提供一個(gè)統(tǒng)一的客服熱線,方便客戶進(jìn)行咨詢、投訴、售后等服務(wù)。同時(shí),400電話還可以提高企業(yè)的形象和信譽(yù)度,讓客戶感受到企業(yè)的專業(yè)和貼心服務(wù)。此外,400電話還可以實(shí)現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)移、語音留言、來電顯示等功能,提高客戶的滿意度和服務(wù)質(zhì)量。
對(duì)于企業(yè)來說,選擇400電話還有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn):
1. 降低通信本。由于400電話是虛擬號(hào)碼,可以通過轉(zhuǎn)接到實(shí)際的電話號(hào)碼來實(shí)現(xiàn)通話,因此可以降低企業(yè)的通信成本。
2. 提高客戶滿意度。通過400電話,客戶可以方便地聯(lián)系到企業(yè)的客服人員,獲得及時(shí)的服務(wù)和支持,提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。
3. 增強(qiáng)企業(yè)形象。400電話可以為企業(yè)提供一個(gè)統(tǒng)一的客服熱線,讓客戶受到企業(yè)的專業(yè)和貼心服務(wù),從而增強(qiáng)企業(yè)的形象和信譽(yù)度。
4. 方便管理和統(tǒng)計(jì)。通過400,企業(yè)可以方便地管理和統(tǒng)計(jì)客戶的來電情況,了解客戶的需求和反饋,從而更好地優(yōu)化企業(yè)的服務(wù)和運(yùn)營(yíng)。
當(dāng)然,選擇400電話也存在一些缺點(diǎn),比如需要支付一定的租用費(fèi)用,需要與運(yùn)營(yíng)商簽訂合同等。但是,對(duì)于需要提供客服、售后等服務(wù)的企業(yè)來說,選擇400電話仍然是一種非常不錯(cuò)的選擇。
總,400電話是一種非常實(shí)用的虛擬電話號(hào)碼,可以為企業(yè)提供統(tǒng)一的客服熱線,提高客戶滿意度和企業(yè)形象,降低通信成本,方便管理和統(tǒng)計(jì)等優(yōu)點(diǎn)。對(duì)于需要提供客服、售后等服務(wù)的企業(yè)來說,選擇電話是一種非常不錯(cuò)的選擇。
400電話是什么?有什么實(shí)質(zhì)性的作用
400電話在你的日常生活中扮演著什么角色呢?昨天有人問小編這樣的一款電話能夠給企業(yè)帶去什么實(shí)質(zhì)性的作用嗎?關(guān)于這個(gè)問題,小編覺得有必要給各位企業(yè)主普及一下。
提升企業(yè)形象的400電話
1.400電話不僅僅是一個(gè)號(hào)碼
當(dāng)你對(duì)400電話沒有一定了解的情況下,那么就會(huì)覺得這只是一個(gè)號(hào)碼而已,這一點(diǎn)小編也并不否認(rèn),因?yàn)樗拇_是一個(gè)電話號(hào)碼,但是這個(gè)說法也是不全面的,因?yàn)樗粌H僅是一個(gè)號(hào)碼,400電話更是一個(gè)企業(yè)的形象標(biāo)志,相比較下手機(jī)號(hào)碼是否比400開頭的電話號(hào)碼更難記呢?
2.辦理400電話不需要條件嗎
其實(shí)現(xiàn)在有一個(gè)很普遍的現(xiàn)象,有很多的企業(yè)主都覺得400電話只是一個(gè)“賠錢貨”只要你的企業(yè)有一定的資金,那么都可以辦理400號(hào)碼,但是事實(shí)并不是如此,隨著社會(huì)機(jī)制的完善,中國(guó)工信部在2016年就全面要求400電話進(jìn)行實(shí)名制,并且現(xiàn)在辦理400號(hào)碼需要一定的企業(yè)資質(zhì)(400電話辦理所需的資料有:營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件,經(jīng)辦人或法人身份證復(fù)印件等)
3.400電話帶來的實(shí)質(zhì)性的作用
400電話可以幫助你的企業(yè)整合客戶資源,對(duì)客戶進(jìn)行訂單跟蹤,解決電話占線問題,一個(gè)號(hào)碼終身使用,為你的企業(yè)積累更多新老客戶,提升企業(yè)形象,號(hào)碼簡(jiǎn)單易記,客戶更容易找到你的企業(yè)進(jìn)行合作。
400電話是專為企業(yè)設(shè)計(jì)的統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。
主要有下面的功能:
彩鈴"您好!歡迎致電XX公司,本公司主要經(jīng)營(yíng)***,電話接聽中,請(qǐng)稍候!";
通話錄音系統(tǒng)可自動(dòng)對(duì)每一個(gè)來電全程錄音,可以登錄平臺(tái)在線聽取也可以下載到本地保存;
語言信箱:當(dāng)處于下班時(shí)間或公司電話全忙或無法接聽情況下,客戶撥打400電話時(shí)會(huì)聽到提示:"現(xiàn)在是下班時(shí)間(或現(xiàn)在電話全忙),請(qǐng)?jiān)?'嘀' 聲后留言,我們將第一時(shí)間與您聯(lián)系!"
來電分析
工號(hào)播報(bào)"工號(hào)XXXX號(hào)為您服務(wù)!"
滿意度調(diào)查"您對(duì)本次服務(wù)滿意嗎?非常滿意請(qǐng)按1、滿意請(qǐng)按2、不滿意請(qǐng)按3!"
中繼功能
來電黑名單
400電話,是一個(gè)由10位數(shù)字組成的全國(guó)唯一接入號(hào)碼,全國(guó)各地?fù)艽驘o需加撥區(qū)號(hào),企業(yè)安裝無需添加硬件、軟件設(shè)備,只需將400號(hào)碼與企業(yè)原來的實(shí)體電話號(hào)碼(座機(jī)、手機(jī))綁定,即可通過公司原來的座機(jī)、手機(jī)接聽從400電話轉(zhuǎn)接的來電。
400電話申請(qǐng)辦理可以直接找第三方服務(wù)商,第三方服務(wù)商的效率、速度都比較高,解決客戶所需求;
【400電話平臺(tái)】-400電話-400電話申請(qǐng)-宣翼通
號(hào)碼可以根據(jù)用戶的需求進(jìn)行選擇,選擇好號(hào)碼之后準(zhǔn)備相關(guān)材料。
400電話申請(qǐng)辦理需要準(zhǔn)備以下材料信息:
1:企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
2:法人身份證;
3:法人對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)碼;
4:添加多個(gè)手機(jī)號(hào)碼的相關(guān)資質(zhì);授權(quán)書預(yù)計(jì)電子發(fā)票;
5:受理單;
6:安全責(zé)任書;
7:合同;
以上信息準(zhǔn)備完畢之后1-3個(gè)工作就可以進(jìn)行辦理完畢正式使用了。
【400電話平臺(tái)】-400電話-400電話申請(qǐng)-宣翼通
400業(yè)務(wù)又稱“全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”,是一個(gè)由10位數(shù)字組成的全國(guó)唯一接入號(hào)碼,全國(guó)各地?fù)艽驘o需加撥區(qū)號(hào),企業(yè)安裝無需添加硬件、軟件設(shè)備,只需將400號(hào)碼與企業(yè)原來的實(shí)體電話號(hào)碼(座機(jī)、手機(jī))綁定,即可通過公司原來的座機(jī)、手機(jī)接聽從400電話轉(zhuǎn)接的來電。
400開頭的電話號(hào)碼是由10位數(shù)字組成,采用主叫方和被叫方共享的虛擬電話。主叫方支付本地呼叫接入費(fèi)用,被叫方支付本地呼叫或長(zhǎng)途費(fèi)用。企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者使用,個(gè)人不能處理400號(hào)。
400是由10位數(shù)字組成的虛擬數(shù)字。雖然400電話服務(wù)類似于以前的800免費(fèi)電話,但它是800電話服務(wù)的升級(jí)版。它將傳統(tǒng)電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合,融合了先進(jìn)的客戶服務(wù)理念,幫助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心。根據(jù)規(guī)定,只有持有正式營(yíng)業(yè)執(zhí)照的企業(yè)才能辦理400電話。
400電話功能很強(qiáng)大,比如說呼叫轉(zhuǎn)接、企業(yè)彩鈴、語音導(dǎo)航等等,不僅提高工作效率,而且同時(shí)還減少了騷擾電話的數(shù)量,確確實(shí)實(shí)是為企業(yè)打造的熱線電話。
企業(yè)申請(qǐng)的400號(hào)碼是中國(guó)唯一一個(gè)可以終生不變的電話號(hào)碼。當(dāng)公司搬遷(甚至跨省搬遷)時(shí),只需更改綁定在400號(hào)碼下的物理電話號(hào)碼(座機(jī)和手機(jī)),老客戶仍然可以照常打電話,不會(huì)失去任何客戶。同時(shí),也為您節(jié)省了大量重印宣傳資料的費(fèi)用,避免了逐一通知老客戶的麻煩。
400電話只負(fù)責(zé)處理來電,不能撥出。電話費(fèi)由企業(yè)和撥打400的用戶共同承擔(dān),呼叫者只需支付當(dāng)?shù)氐碾娫捹M(fèi)。400熱線反映了企業(yè)的服務(wù)意識(shí),是信譽(yù)和實(shí)力的象征。
到此,以上就是小編對(duì)于那些行業(yè)最需要400電話的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于那些行業(yè)最需要400電話的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。