大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于400電話信息服務(wù)電話的問題,于是小編就整理了1個相關(guān)介紹400電話信息服務(wù)電話的解答,讓我們一起看看吧。
400電話業(yè)務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),即400話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。
400電話又稱為“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”,是一個由10位數(shù)字組成的虛擬號碼,類似于800免費(fèi)電話,但400電話業(yè)務(wù)是800電話業(yè)務(wù)的升級版,它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合,融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念,來幫助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心,旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象,進(jìn)而提升市場競爭力。
400電話是專為企業(yè)設(shè)計的統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。
主要有下面的功能:
彩鈴"您好!歡迎致電XX公司,本公司主要經(jīng)營***,電話接聽中,請稍候!";
通話錄音系統(tǒng)可自動對每一個來電全程錄音,可以登錄平臺在線聽取也可以下載到本地保存;
語言信箱:當(dāng)處于下班時間或公司電話全忙或無法接聽情況下,客戶撥打400電話時會聽到提示:"現(xiàn)在是下班時間(或現(xiàn)在電話全忙),請在 '嘀' 聲后留言,我們將第一時間與您聯(lián)系!"
來電分析
工號播報"工號XXXX號為您服務(wù)!"
滿意度調(diào)查"您對本次服務(wù)滿意嗎?非常滿意請按1、滿意請按2、不滿意請按3!"
中繼功能
來電黑名單
400業(yè)務(wù)又稱“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”,是一個由10位數(shù)字組成的全國唯一接入號碼,全國各地?fù)艽驘o需加撥區(qū)號,企業(yè)安裝無需添加硬件、軟件設(shè)備,只需將400號碼與企業(yè)原來的實(shí)體電話號碼(座機(jī)、手機(jī))綁定,即可通過公司原來的座機(jī)、手機(jī)接聽從400電話轉(zhuǎn)接的來電。
400電話,是一個由10位數(shù)字組成的全國唯一接入號碼,全國各地?fù)艽驘o需加撥區(qū)號,企業(yè)安裝無需添加硬件、軟件設(shè)備,只需將400號碼與企業(yè)原來的實(shí)體電話號碼(座機(jī)、手機(jī))綁定,即可通過公司原來的座機(jī)、手機(jī)接聽從400電話轉(zhuǎn)接的來電。
400電話申請辦理可以直接找第三方服務(wù)商,第三方服務(wù)商的效率、速度都比較高,解決客戶所需求;
【400電話平臺】-400電話-400電話申請-宣翼通
號碼可以根據(jù)用戶的需求進(jìn)行選擇,選擇好號碼之后準(zhǔn)備相關(guān)材料。
400電話申請辦理需要準(zhǔn)備以下材料信息:
1:企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照;
2:法人身份證;
3:法人對應(yīng)的手機(jī)號碼;
4:添加多個手機(jī)號碼的相關(guān)資質(zhì);授權(quán)書預(yù)計電子發(fā)票;
5:受理單;
6:安全責(zé)任書;
7:合同;
以上信息準(zhǔn)備完畢之后1-3個工作就可以進(jìn)行辦理完畢正式使用了。
【400電話平臺】-400電話-400電話申請-宣翼通
尊敬的移動用戶,400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
中國移動客戶在國內(nèi)(不含港澳臺地區(qū))直接撥打400電話時,不加收長途費(fèi),與撥打普通電話費(fèi)用一致。
咨詢移動相關(guān)問題,也可以在各應(yīng)用商店搜索下載【10086APP】,進(jìn)入【客服】-【互助問答】,我們將為您提供一對一服務(wù)!
到此,以上就是小編對于400電話信息服務(wù)電話的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于400電話信息服務(wù)電話的1點(diǎn)解答對大家有用。