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400電話幾個號 400電話幾位

400電話網(wǎng) 400電話 2024-08-12 15:44:48 0

大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于400電話幾個號的問題,于是小編就整理了1個相關(guān)介紹400電話幾個號的解答,讓我們一起看看吧。

請專業(yè)的大神介紹一下400電話是什么?

從定義上來講:400電話是一個10位數(shù)的虛擬號碼,可以綁定公司原有的多個號碼,對外只需公布全國唯一的400號碼,統(tǒng)一宣傳,終身不變。當(dāng)客戶撥打400電話是,即可根據(jù)您的設(shè)置將來電轉(zhuǎn)接到公司原有的不同的號碼上。

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400電話簡單易記可以有效提升廣告效果和電話咨詢量


它采用的收費(fèi)方式是分?jǐn)偢顿M(fèi),主叫(客戶)付市話費(fèi),被叫(企業(yè))付長途費(fèi),可以避免惡意呼叫同時彰顯企業(yè)實(shí)力,在一定程度上節(jié)省客戶資費(fèi),提升電話咨詢量


400電話可以提升企業(yè)形象,因?yàn)樗梢哉f是現(xiàn)今大企業(yè)必備的一個通信管理平臺


不錯過任何商機(jī):綁定公司多個號碼避免占線,同時提供短信提醒和后臺記錄功能,確保不錯過任何一個電話,通過全程錄音對廣告效果進(jìn)行監(jiān)控和提升


企業(yè)終身不變的號碼

全國同一號碼,搬家不換號,業(yè)務(wù)不流失,只要將400電話和公司原有固話,手機(jī)號綁定即可。公司搬家或者人員變動,綁定新的手機(jī)或者固話就可以正常使用

400業(yè)務(wù)又稱“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”,是一個由10位數(shù)字組成的全國唯一接入號碼,全國各地?fù)艽驘o需加撥區(qū)號,企業(yè)安裝無需添加硬件、軟件設(shè)備,只需將400號碼與企業(yè)原來的實(shí)體電話號碼(座機(jī)、手機(jī))綁定,即可通過公司原來的座機(jī)、手機(jī)接聽從400電話轉(zhuǎn)接的來電。

400電話是專為企業(yè)設(shè)計(jì)的統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。

主要有下面的功能:

彩鈴"您好!歡迎致電XX公司,本公司主要經(jīng)營***,電話接聽中,請稍候!";

通話錄音系統(tǒng)可自動對每一個來電全程錄音,可以登錄平臺在線聽取也可以下載到本地保存;

語言信箱:當(dāng)處于下班時間或公司電話全忙或無法接聽情況下,客戶撥打400電話時會聽到提示:"現(xiàn)在是下班時間(或現(xiàn)在電話全忙),請?jiān)?'嘀' 聲后留言,我們將第一時間與您聯(lián)系!"

來電分析

工號播報(bào)"工號XXXX號為您服務(wù)!"

滿意度調(diào)查"您對本次服務(wù)滿意嗎?非常滿意請按1、滿意請按2、不滿意請按3!"

中繼功能

來電黑名單

400電話業(yè)務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),即400話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。

400電話又稱為“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”,是一個由10位數(shù)字組成的虛擬號碼,類似于800免費(fèi)電話,但400電話業(yè)務(wù)是800電話業(yè)務(wù)的升級版,它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合,融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念,來幫助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心,旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象,進(jìn)而提升市場競爭力。

400開頭的電話號碼是由10位數(shù)字組成,采用主叫方和被叫方共享的虛擬電話。主叫方支付本地呼叫接入費(fèi)用,被叫方支付本地呼叫或長途費(fèi)用。企業(yè)或個體經(jīng)營者使用,個人不能處理400號。

400是由10位數(shù)字組成的虛擬數(shù)字。雖然400電話服務(wù)類似于以前的800免費(fèi)電話,但它是800電話服務(wù)的升級版。它將傳統(tǒng)電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合,融合了先進(jìn)的客戶服務(wù)理念,幫助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心。根據(jù)規(guī)定,只有持有正式營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)才能辦理400電話。

400電話功能很強(qiáng)大,比如說呼叫轉(zhuǎn)接、企業(yè)彩鈴、語音導(dǎo)航等等,不僅提高工作效率,而且同時還減少了騷擾電話的數(shù)量,確確實(shí)實(shí)是為企業(yè)打造的熱線電話。

企業(yè)申請的400號碼是中國唯一一個可以終生不變的電話號碼。當(dāng)公司搬遷(甚至跨省搬遷)時,只需更改綁定在400號碼下的物理電話號碼(座機(jī)和手機(jī)),老客戶仍然可以照常打電話,不會失去任何客戶。同時,也為您節(jié)省了大量重印宣傳資料的費(fèi)用,避免了逐一通知老客戶的麻煩。

400電話只負(fù)責(zé)處理來電,不能撥出。電話費(fèi)由企業(yè)和撥打400的用戶共同承擔(dān),呼叫者只需支付當(dāng)?shù)氐碾娫捹M(fèi)。400熱線反映了企業(yè)的服務(wù)意識,是信譽(yù)和實(shí)力的象征。

尊敬的移動用戶,400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

中國移動客戶在國內(nèi)(不含港澳臺地區(qū))直接撥打400電話時,不加收長途費(fèi),與撥打普通電話費(fèi)用一致。

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