大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于400電話底層的問題,于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹400電話底層的解答,讓我們一起看看吧。
華為手機(jī)狠起來那可是連自己的電話號(hào)碼都會(huì)標(biāo)記的,所以說把小米客服的電話標(biāo)記成騷擾電話,那也就不足為奇了啊,那么下面給大家分享一下我的經(jīng)歷。
我有一次使用華為手機(jī)給華為的人工客服打電話,誰知道剛打過去,就發(fā)現(xiàn)界面上顯示的就是您撥打的電話號(hào)碼也騷擾電話,我也是有一些暈圈啊,難道自己的手機(jī)也會(huì)屏蔽自己家的電話號(hào)嗎?
而且我那時(shí)候的華為手機(jī)也是使用有攔截功能的,所以還真的打不進(jìn)來的,那時(shí)候我怎么都不明白是怎么回事,后來給客服聯(lián)系了,問他們?cè)趺催€標(biāo)記自己的號(hào)碼了,后來經(jīng)過查詢之后才發(fā)現(xiàn),這是騰訊和360里面有一個(gè)自動(dòng)攔截功能給攔截的。
所以說,這個(gè)不用太較真的,有時(shí)候還真不是華為手機(jī)自己做的一些事情,大家也不要把這個(gè)攔截電話號(hào)碼上升到手機(jī)廠商的高度,好好的研發(fā)手機(jī),那么大家還有什么不同的看法,可以在下方留言,咱們一起探討!
其實(shí),在回答這個(gè)問題的時(shí)候大家忽略了非常重要的信息:
第一點(diǎn):華為官方回復(fù)說,這是來自第三方數(shù)據(jù),客戶自行標(biāo)記結(jié)果!跟華為無關(guān),這個(gè)沒錯(cuò)!我記得前段時(shí)間有報(bào)道過某地110電話被標(biāo)記為了詐騙電話。。。。。。自己體會(huì)!
第二點(diǎn):在微博原爆料者有提到,有4條客服(長碼)回復(fù)短信是在攔截短信里找到的,這其實(shí)是手機(jī)攔截系統(tǒng)底層行為!這是手機(jī)問題沒錯(cuò)吧!
第三點(diǎn):綜合前述兩點(diǎn),如果有人辯解告訴我這是因?yàn)榈谝稽c(diǎn)號(hào)碼已經(jīng)被標(biāo)記為騷擾電話才觸發(fā)攔截的,那么請(qǐng)大俠們回微博看看原作者爆料的圖片截圖就明白了
第四點(diǎn),華為一直引以為傲的一點(diǎn)是通訊出身,底層(系統(tǒng)級(jí)別)防詐騙,防騷擾做得非常不錯(cuò),也是花粉們常常說道的優(yōu)點(diǎn),基站識(shí)別(中間端),在手機(jī)端詐騙電話,騷擾電話會(huì)被攔截,同樣有些垃圾短信也會(huì)被攔截,我想說的是底層二者攔截機(jī)制是分開工作的同時(shí)也是統(tǒng)一的!
天天說華為好,的確有稱贊的地方。小米不好。有啥好爭論的,每個(gè)人根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)條件想買那個(gè)買那個(gè)(兩家產(chǎn)品都有買)?,F(xiàn)在網(wǎng)上快一邊倒的討伐小米,難道都(感覺有部分人有其他存心)就這么喜歡小米倒閉了,好讓其他家手機(jī)好漲價(jià)了,看他們一個(gè)一個(gè)把小米客服都給拉黑了就知道有多恨小米,當(dāng)然小米跟定有也其他問了,但是留著小米最少有拉低手機(jī)行業(yè)的價(jià)格的作用了,最終還不是讓我們廣大吃瓜群眾買手機(jī)少掏點(diǎn)錢,當(dāng)然有錢任性的主就不說了。不要像伊拉克的群眾把薩達(dá)姆干翻了結(jié)果不少人后悔了(頭條看的),個(gè)人觀點(diǎn)覺得現(xiàn)在作為打工上班族的我們不管買不買小米產(chǎn)品還是要聲援一下小米,好讓他們的戰(zhàn)斗繼續(xù),緩解中低端手機(jī)漲價(jià)的趨勢(shì)。以上僅為個(gè)人觀點(diǎn)以供參考,不接受反駁,如有評(píng)論說什么粉、什么黑……你們高興就好。要是實(shí)在看不??了果斷關(guān)閉就好??????
近日有網(wǎng)友(暴走的小侯)在微博上反映用華為的手機(jī)撥打小米的客戶電話,顯示為騷擾電話,而小米客服給他的電話回訪也會(huì)被攔截,對(duì)此小米的公關(guān)部總經(jīng)理的在微博的上@華為手機(jī),并附上了一條委屈的評(píng)論,一時(shí)間,導(dǎo)致華為被眾多網(wǎng)友狂懟,即使華為在進(jìn)行官方解釋之后,仍然有網(wǎng)友不放過。
其實(shí)網(wǎng)友懟,我是沒意見說的,畢竟網(wǎng)友對(duì)于為何被標(biāo)記為騷擾電話不了解也可以理解,但是作為一家企業(yè)的公關(guān)經(jīng)理,對(duì)于這類標(biāo)注應(yīng)該有所了解或者有所調(diào)查之后在發(fā)言,而不是一看到友商有可乘之機(jī),趕緊的落井下石,最后帶來的只會(huì)是自己被打臉。
華為對(duì)于該網(wǎng)友的回復(fù)如下:華為手機(jī)號(hào)碼標(biāo)記功能中所有的電話號(hào)碼標(biāo)記數(shù)據(jù)均來自“自行標(biāo)記”或者“第三方提供的數(shù)據(jù)”,與華為手機(jī)本身無關(guān)。也就是說一個(gè)手機(jī)號(hào)碼給你打進(jìn)來會(huì)不會(huì)騷擾電話,有兩種情況:一是你自身標(biāo)注,比如你把某個(gè)電話直接標(biāo)注為房產(chǎn)中介等等;二是第三方提供的數(shù)據(jù)(比如騰訊、360衛(wèi)士等等),現(xiàn)實(shí)中,很多被用戶標(biāo)注為騷擾電話的,在被第三方錄入數(shù)據(jù)庫后,華為會(huì)直接采用,減少客戶收到騷擾電話的概率,這個(gè)是為了提高客戶的體驗(yàn)感。如果客戶要取消這個(gè)服務(wù),也是可以自動(dòng)設(shè)置的。
先不說此次這個(gè)網(wǎng)友在其發(fā)的微博上的第六張圖片,我們可以清清楚楚的看到標(biāo)記為騷擾電話的來源為(騰訊),小米的公關(guān)總經(jīng)理應(yīng)該不是近視到看不到騰訊二字吧;再者作為一個(gè)公關(guān)部的老總,應(yīng)該知道自己的一言一行所帶來的影響吧?為什么公關(guān)之前不事先對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行了解下?關(guān)鍵這個(gè)核實(shí)也沒任何困難。
如下圖所示,用360搜索或者百度搜索小米的客服電話,都會(huì)顯示小米的客戶電話為騷擾電話,這是用戶標(biāo)注的,本身與華為無關(guān)(要說360也就算了,畢竟有自己做手機(jī),還可能故意黑一下,百度和騰訊這兩個(gè)可都沒有做手機(jī),沒必要故意黑)。
到此,以上就是小編對(duì)于400電話底層的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于400電話底層的1點(diǎn)解答對(duì)大家有用。