大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于400電話坐席設(shè)置的問(wèn)題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹400電話坐席設(shè)置的解答，讓我們一起看看吧。

人工智能的入口在哪？

人工智能技術(shù)的優(yōu)勢(shì)是通過(guò)算法，對(duì)數(shù)據(jù)、知識(shí)、信息加以利用，提供精確的結(jié)果反饋和反應(yīng)。因此，所有有交互的場(chǎng)景都是人工智能的價(jià)值發(fā)揮陣地，這其中客服行業(yè)是最成功的。

研究機(jī)構(gòu)Gartner預(yù)測(cè)，2020年左右85%的客服服務(wù)都將由人工智能完成。智能客服最大的品牌商小i機(jī)器人認(rèn)為，未來(lái)兩三年里，中國(guó)70%的外呼客服會(huì)被機(jī)器人取代，剩下30%的人工外呼客服用于處理更復(fù)雜的問(wèn)題。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，智能客服可以解決85%的常見(jiàn)客服問(wèn)題，而智能機(jī)器人成本只相當(dāng)于一個(gè)人工的10%。在實(shí)際案例中，中國(guó)交行在使用小i智能機(jī)器人后，每月減少兩百萬(wàn)通電話，節(jié)省4000萬(wàn)人民幣。

另外，智能機(jī)器人的服務(wù)能力遠(yuǎn)超人工。中國(guó)建行官方數(shù)據(jù)顯示，由小i機(jī)器人提供技術(shù)支持的“小微”服務(wù)能力已經(jīng)相當(dāng)于9000個(gè)人工座席的工作量，遠(yuǎn)超95533、400人工座席的服務(wù)量總和。而且隨著用戶交互數(shù)據(jù)的增加，智能機(jī)器人通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)，其工作效率會(huì)持續(xù)不斷走高。

隨著認(rèn)知智能技術(shù)的崛起，人工智能取代人類崗位的范圍將進(jìn)一步擴(kuò)大。小i機(jī)器人已經(jīng)將認(rèn)知智能技術(shù)應(yīng)用在人機(jī)對(duì)話應(yīng)用中，機(jī)器人可以勝任客服、醫(yī)導(dǎo)、工作助理、法律顧問(wèn)、問(wèn)題專家等工作，機(jī)器人可以理解用戶的需求和意圖，給出合適的解決方法。

智能客服知識(shí)人工智能代替部分人類勞動(dòng)的冰山一角，還有安檢、物品分類等等多個(gè)行業(yè)的大部分工作都已經(jīng)由人工智能接手，而且比人做的又快又準(zhǔn)。

現(xiàn)在的科學(xué)發(fā)展角度來(lái)說(shuō)可以做的一定有希望的入口就是說(shuō)做自駕駛車我想不要用機(jī)器人有了高度的人工知能可以的人工機(jī)器人很多人難以接受的意思是人也駕駛(人工知能主導(dǎo)下)總體來(lái)人類是什么情況、什么時(shí)候主體的百度不是開(kāi)始了嗎希望他們能帶來(lái)成功加上核電池更好沒(méi)有核電就一半的成功.如果美國(guó)人先做美國(guó)又發(fā)財(cái)了

人工智能就像新時(shí)代的電能，所有的產(chǎn)品都可以通過(guò)他變得更好。

已經(jīng)大量普及掃地機(jī)器人，雖然是基于傳統(tǒng)人工智能而非強(qiáng)化學(xué)習(xí)。

你在淘寶和京東隨地都是的智能產(chǎn)品推薦，早期算法的大規(guī)模應(yīng)用。

手機(jī)里的Siri，小娜和即將普及的智能音箱。

不存在的googlemap和高德地圖。

gmail的去除垃圾郵件算法。

絕對(duì)會(huì)替代人力司機(jī)的自動(dòng)駕駛。

智能監(jiān)控，可以找出犯人的攝像頭。

拯救了pied piper的智能冰箱。

最狠的人能有多狠？

妹妹的婆婆，還是一個(gè)小學(xué)老師退休的，一個(gè)月退休金40 0 0多塊錢(qián)，肚皮上長(zhǎng)了一個(gè)小囊腫，去醫(yī)院做手術(shù)需要個(gè)千八百的。人家怕花錢(qián)，自己在家拿了老頭刮胡子的刀片，咬咬牙就把囊腫切除了，把事先準(zhǔn)備好的已經(jīng)磨成粉末的消炎藥涂上了，又找了一個(gè)創(chuàng)可貼貼上了！過(guò)了幾天刀口就結(jié)痂了！過(guò)后還到處和人顯擺呢！嚇?biāo)牢伊?，真是不服不行呀?/p>

最狠的人往往很勵(lì)志，我思來(lái)想去，想起自己曾認(rèn)識(shí)一個(gè)最狠的人。

他不是那種庸俗的狠，不是那種江湖兒女的瞎狠，他卻狠的是時(shí)機(jī)，狠的夠兇猛，狠出一個(gè)人的豪情干云。

他姓余，也是一位美術(shù)教師，比我小十來(lái)歲，天生的身材瘦小，其貌不揚(yáng)，假如扮演梁山好漢鼓上蚤時(shí)遷不用化妝。還是個(gè)貧二代，起點(diǎn)很低。

1999年時(shí)，單位買(mǎi)了第一臺(tái)電腦，做打印材料和學(xué)習(xí)多媒體課件用。我當(dāng)年在電教室工作，這電腦就歸我使用。

小余當(dāng)年25歲，參加工作不久，相當(dāng)?shù)那酀?。他用一切課余時(shí)間來(lái)到電教室，拉把椅子坐我身后看我用電腦測(cè)試那些多媒體課件。

到此，以上就是小編對(duì)于400電話坐席設(shè)置的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于400電話坐席設(shè)置的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。