大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于400電話問你申請的問題,于是小編就整理了3個相關(guān)介紹400電話問你申請的解答,讓我們一起看看吧。
400電話,是一個由10位數(shù)字組成的全國唯一接入號碼,全國各地?fù)艽驘o需加撥區(qū)號,企業(yè)安裝無需添加硬件、軟件設(shè)備,只需將400號碼與企業(yè)原來的實體電話號碼(座機(jī)、手機(jī))綁定,即可通過公司原來的座機(jī)、手機(jī)接聽從400電話轉(zhuǎn)接的來電。
400電話申請辦理可以直接找第三方服務(wù)商,第三方服務(wù)商的效率、速度都比較高,解決客戶所需求;
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號碼可以根據(jù)用戶的需求進(jìn)行選擇,選擇好號碼之后準(zhǔn)備相關(guān)材料。
400電話申請辦理需要準(zhǔn)備以下材料信息:
1:企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照;
2:法人身份證;
3:法人對應(yīng)的手機(jī)號碼;
4:添加多個手機(jī)號碼的相關(guān)資質(zhì);授權(quán)書預(yù)計電子發(fā)票;
5:受理單;
6:安全責(zé)任書;
7:合同;
以上信息準(zhǔn)備完畢之后1-3個工作就可以進(jìn)行辦理完畢正式使用了。
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400電話是專為企業(yè)設(shè)計的統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。
主要有下面的功能:
彩鈴"您好!歡迎致電XX公司,本公司主要經(jīng)營***,電話接聽中,請稍候!";
通話錄音系統(tǒng)可自動對每一個來電全程錄音,可以登錄平臺在線聽取也可以下載到本地保存;
語言信箱:當(dāng)處于下班時間或公司電話全忙或無法接聽情況下,客戶撥打400電話時會聽到提示:"現(xiàn)在是下班時間(或現(xiàn)在電話全忙),請在 '嘀' 聲后留言,我們將第一時間與您聯(lián)系!"
來電分析
工號播報"工號XXXX號為您服務(wù)!"
滿意度調(diào)查"您對本次服務(wù)滿意嗎?非常滿意請按1、滿意請按2、不滿意請按3!"
中繼功能
來電黑名單
400業(yè)務(wù)又稱“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”,是一個由10位數(shù)字組成的全國唯一接入號碼,全國各地?fù)艽驘o需加撥區(qū)號,企業(yè)安裝無需添加硬件、軟件設(shè)備,只需將400號碼與企業(yè)原來的實體電話號碼(座機(jī)、手機(jī))綁定,即可通過公司原來的座機(jī)、手機(jī)接聽從400電話轉(zhuǎn)接的來電。
400開頭的電話號碼是由10位數(shù)字組成,采用主叫方和被叫方共享的虛擬電話。主叫方支付本地呼叫接入費用,被叫方支付本地呼叫或長途費用。企業(yè)或個體經(jīng)營者使用,個人不能處理400號。
400是由10位數(shù)字組成的虛擬數(shù)字。雖然400電話服務(wù)類似于以前的800免費電話,但它是800電話服務(wù)的升級版。它將傳統(tǒng)電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合,融合了先進(jìn)的客戶服務(wù)理念,幫助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心。根據(jù)規(guī)定,只有持有正式營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)才能辦理400電話。
400電話功能很強(qiáng)大,比如說呼叫轉(zhuǎn)接、企業(yè)彩鈴、語音導(dǎo)航等等,不僅提高工作效率,而且同時還減少了騷擾電話的數(shù)量,確確實實是為企業(yè)打造的熱線電話。
企業(yè)申請的400號碼是中國唯一一個可以終生不變的電話號碼。當(dāng)公司搬遷(甚至跨省搬遷)時,只需更改綁定在400號碼下的物理電話號碼(座機(jī)和手機(jī)),老客戶仍然可以照常打電話,不會失去任何客戶。同時,也為您節(jié)省了大量重印宣傳資料的費用,避免了逐一通知老客戶的麻煩。
400電話只負(fù)責(zé)處理來電,不能撥出。電話費由企業(yè)和撥打400的用戶共同承擔(dān),呼叫者只需支付當(dāng)?shù)氐碾娫捹M。400熱線反映了企業(yè)的服務(wù)意識,是信譽和實力的象征。
400電話業(yè)務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M業(yè)務(wù),即400話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M。
400電話又稱為“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”,是一個由10位數(shù)字組成的虛擬號碼,類似于800免費電話,但400電話業(yè)務(wù)是800電話業(yè)務(wù)的升級版,它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合,融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念,來幫助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心,旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象,進(jìn)而提升市場競爭力。
400電話是什么?有什么實質(zhì)性的作用
400電話在你的日常生活中扮演著什么角色呢?昨天有人問小編這樣的一款電話能夠給企業(yè)帶去什么實質(zhì)性的作用嗎?關(guān)于這個問題,小編覺得有必要給各位企業(yè)主普及一下。
提升企業(yè)形象的400電話
1.400電話不僅僅是一個號碼
當(dāng)你對400電話沒有一定了解的情況下,那么就會覺得這只是一個號碼而已,這一點小編也并不否認(rèn),因為它的確是一個電話號碼,但是這個說法也是不全面的,因為它不僅僅是一個號碼,400電話更是一個企業(yè)的形象標(biāo)志,相比較下手機(jī)號碼是否比400開頭的電話號碼更難記呢?
2.辦理400電話不需要條件嗎
其實現(xiàn)在有一個很普遍的現(xiàn)象,有很多的企業(yè)主都覺得400電話只是一個“賠錢貨”只要你的企業(yè)有一定的資金,那么都可以辦理400號碼,但是事實并不是如此,隨著社會機(jī)制的完善,中國工信部在2016年就全面要求400電話進(jìn)行實名制,并且現(xiàn)在辦理400號碼需要一定的企業(yè)資質(zhì)(400電話辦理所需的資料有:營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件,經(jīng)辦人或法人身份證復(fù)印件等)
3.400電話帶來的實質(zhì)性的作用
400電話可以幫助你的企業(yè)整合客戶資源,對客戶進(jìn)行訂單跟蹤,解決電話占線問題,一個號碼終身使用,為你的企業(yè)積累更多新老客戶,提升企業(yè)形象,號碼簡單易記,客戶更容易找到你的企業(yè)進(jìn)行合作。
0400不是哪兒的長途區(qū)號,現(xiàn)在運營商開放的主叫市話付費業(yè)務(wù),好多企業(yè)都申請了這樣的電話,即使是長途撥號也是按照市話付費的,但審核不嚴(yán),好多騙人的也申請了400電話來使用,所以你的0400就應(yīng)該是長途的400電話撥打你的電話后顯示的主叫號碼,建議你不要理會也不要回?fù)艿?
其實400電話申請辦理很簡單,只需要企業(yè)選擇合適的代理商,選擇號碼與套餐,提交資料,審核通過后預(yù)存話費即可申請辦理400電話,所以說個人是不可以辦理400電話的。
400電話申請辦理開通具體步驟如下:
1、選定400號碼及套餐。宣翼通提供更豐富號源,更高性價比價套餐。
2、簽訂合同,付款,鎖定號碼。與宣翼通簽約正式合同并付款鎖定400號碼。
3、提交實名認(rèn)證材料。宣翼通為辦理的企業(yè)做好實名認(rèn)證,享有長期服務(wù)才更有保障。企業(yè)可以提前準(zhǔn)備好資料,加快辦理速度。具體包括:營業(yè)執(zhí)照、代碼證(三證合一的不需要)、銀行開戶許可證、法人身份證(正反面)、經(jīng)辦人身份證(正反面)、 經(jīng)辦人辦理業(yè)務(wù)授權(quán)證明,運營商相關(guān)受理文件。
4、審核、開通。在宣翼通開通400電話,開通服務(wù)只是開始,長期的技術(shù)支撐才是更關(guān)鍵的。
注:400電話不是誰都能申請的,個人不可以申請400電話,只有正規(guī)公司或者個體工商戶可以辦理。
400電話申請,認(rèn)準(zhǔn)宣翼通。宣翼通為您企業(yè)定制行業(yè)專屬解決方案和400電話開通計劃;更有專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊,7×24小時響應(yīng)客戶咨詢,專業(yè)通信顧問為您提供全方位的購買1對1貼心服務(wù)!
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到此,以上就是小編對于400電話問你申請的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于400電話問你申請的3點解答對大家有用。