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400電話銷售技巧 400電話銷售技巧話術(shù)

400電話網(wǎng) 400電話 2024-05-12 18:14:55 0

大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于400電話銷售技巧的問題,于是小編就整理了1個相關(guān)介紹400電話銷售技巧的解答,讓我們一起看看吧。

做電話銷售,都不敢給客戶打電話怎么辦?

我也是做銷售工作的,針對這個問題,我想得從以下幾方面入手:

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一,要自信,自信什么呢?自信自己能給客戶帶來有用的信息,有價值的信息,或能為客戶提供不一般的服務(wù)。

二,要選擇合適的時機,一般選擇在下午三到五點鐘打銷售電話比較合適,但如果感覺到對方正忙或正有急事,請立即有禮貌地掛斷電話。

三,要有好的心態(tài),在確信自己的信息或產(chǎn)品或服務(wù)能幫到客戶外,也不要希望人人都能接受你的好意,因為任何好的事物并不是適合所有人,所以被拒聽很正常,被拒絕也很正常,沒什么了不起,這個不行,直接下一個。


銷售,要用你百分百的熱情和激情去擁抱世界,我相信,你也會得到世界的擁抱。

曾經(jīng)帶過下屬做電話銷售,我簡單地說說。

你要真正地為客戶帶來好處,而不是那些垃圾的信息,比如開FA票之類的等。要走正道,帶給你的不是一些兩些的變化:你做正事,遇到被拒絕的人,頂多證明你沒找對人或者那人暫時在忙。而垃圾類的信息就是就比較招人煩,甚至一直不成。

在電話里被拒絕是非常正常的事,電話那一頭頂多是罵你一頓或者直接掛掉,對于你來講并沒有損失什么,但要是一個意向客戶被你找出來,那你可能就賺到了一個意向客戶,有機會做成生意。所以臉皮要厚一些,多打幾個電話,被拒絕慣了,就容易說話了。

在意念或者想法上,要提起精神來,面帶微笑地說話,氣要往上提,不要低沉。

這樣你可以把你的高興情緒傳遞到電話的另一頭,別人聽了后容易接受,可以多說幾句,這時后的肢體語言就不要翹二郎腿等之類,要一定端正地坐著打。

千萬不要混水摸魚

不要蒙你的上級說一天打了100個電話,實質(zhì)是才10-20個,那是直接反應(yīng)在你的業(yè)績上的:你沒業(yè)績的時候,就會被人開除掉。曾經(jīng)有一個下屬一天打100個電話(對上匯報),后來他離職后,出去自己創(chuàng)業(yè)才后悔:如果自己當(dāng)時在為別人打工時,能夠踏實地打電話打出100-200個,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)就不用這么累了,當(dāng)時只是完成任務(wù)式。現(xiàn)在是自己創(chuàng)業(yè),不得不打200個甚至更多,因為如果不打出去,自己找不到客戶,就會關(guān)門倒閉,就會被餓死或者負債累累。

要言之有物:要有激發(fā)客戶興趣的開場白,在10秒內(nèi)說1-2句話激發(fā)起對面客戶的興趣,讓他聽下去或者有意思與你見面,這樣電話的目的就達到了。而要做到這成,你首先你要知道對面的人是什么樣的崗位,他們在這崗位上時會對什么感興趣,你就針對這些來準備臺詞,你賣的是什么產(chǎn)品與服務(wù),對這崗位上的員工有啥好處,怎么激發(fā)他們的興趣聽下去或者與你見面談?

電話是一座寶藏。

比如打1000個電話,假設(shè)有10%的客戶有意向,意味著通過電話篩選到100個意向客戶。

通過和意向客戶的微信、拜訪等,成交1個,如果按單量50000一單計算。意味著一個電話就是50塊錢。

所以,首先要相信每一通電話都是有價值的。

其次,剛開始打比較優(yōu)質(zhì)的名單,那種已經(jīng)被其他人打過很多次的就暫時不用打。

通過打比較好的客戶建立自信心,電話就是信心的傳遞,情緒的轉(zhuǎn)移。

再者,和同事或主管模擬打電話,把自己的話術(shù),對產(chǎn)品的價值,產(chǎn)品的介紹等熟記于心。

這種對公司和產(chǎn)品的熟悉,容易讓你有底氣,因為你覺得這個確是可以幫助到客戶的。

帶著幫助客戶的心去打,內(nèi)心升起一份責(zé)任感,一份力量。

最后,把自己的面子撕下來,踩在地上踩三腳。

謝邀!我要是銷售人員給客戶打電話怎能會恐懼,因為那是我的職責(zé),我會對我所銷售的產(chǎn)品性能,質(zhì)量,作用,款式,好處,都會很好熟記并加一介紹,當(dāng)然啦,有些新手會膽卻一一和客戶通電話就有恐懼心理。如何克服這種心態(tài)這就要求新手要平時多練習(xí),多學(xué)習(xí),多和人交流,多向老銷售人員學(xué)習(xí),這樣你就會克服恐心理,首先平時多觀察,不能急于求成,欲速則不達,只要根基牢固,常言講,萬丈高樓平地起!相信通過學(xué)習(xí)鍛煉你會成為一位好的銷售人員,三百六十行,行行出壯元!

分享一個小經(jīng)驗,在一開始的時候的話,可以相互鍛煉,然后采用電話錄音的方式與自己的隊友進行演練,這樣子的話呢,就會發(fā)現(xiàn)有很多的不足

然后最好是每天早上練習(xí)讀一篇文章,可以練習(xí)口齒比較清晰

第三在早會的時候,也可以在眾人面前學(xué)會表達自己,膽量和氣場也會越來越大

第四個就是心理建設(shè)做好。反正你看不到他,即使被拒絕了,也對你沒有一毛錢的損失。

希望我的回答對您有幫助

首先不知道你現(xiàn)在做電話銷售多久了?多大了?我做銷售有6年時間,中間創(chuàng)業(yè)兩年,虧了,把前兩年做銷售賺的錢都虧完了,欠了朋友挺多錢。。原以為我會不在意,但是我錯了,隨著自己年齡的增長,女朋友跟我5年,還沒有結(jié)婚,爸媽也年紀越來越大還沒好好享受生活。。。說起來很后悔當(dāng)初選擇了創(chuàng)業(yè)。哎!

說回現(xiàn)在,從頭開始做銷售,因為對我來說銷售才能快速賺回資金。害怕打電話這是剛開始做電話銷售的人都會有的,我剛開始做銷售時,經(jīng)理站在旁邊讓我打電話,我硬著頭皮打,結(jié)果客戶問我做什么的我自己不知道怎么回答把電話掛了,晚上回到出租屋我讓我弟扮演客戶,一遍一遍的練,直到練熟為止!后來我成了公司連續(xù)兩年的銷售冠軍,成為公司唯一的標(biāo)桿。

我其實也是一個內(nèi)向的人,也沒有別人聰明,那我們靠什么呢?要私底下比別人努力,比別人勤奮,比別人用心,要對自己狠一點!把不懂的弄到熟為止,不要太在乎別人的眼光,當(dāng)你有了第一個單之后就會慢慢自信起來,成就感就來了。無時無刻為自己增加動力,為什么別人就這么厲害?為什么別人就可以過好生活?為什么自己就不能讓父母過上好生活?王侯將相寧有種乎?

到此,以上就是小編對于400電話銷售技巧的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于400電話銷售技巧的1點解答對大家有用。

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