大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于400電話信息平臺的問題，于是小編就整理了1個相關(guān)介紹400電話信息平臺的解答，讓我們一起看看吧。

請專業(yè)的大神介紹一下400電話是什么？

400電話，是一個由10位數(shù)字組成的全國唯一接入號碼，全國各地?fù)艽驘o需加撥區(qū)號，企業(yè)安裝無需添加硬件、軟件設(shè)備，只需將400號碼與企業(yè)原來的實(shí)體電話號碼（座機(jī)、手機(jī)）綁定，即可通過公司原來的座機(jī)、手機(jī)接聽從400電話轉(zhuǎn)接的來電。
400電話申請辦理可以直接找第三方服務(wù)商，第三方服務(wù)商的效率、速度都比較高，解決客戶所需求；

【400電話平臺】-400電話-400電話申請-宣翼通

號碼可以根據(jù)用戶的需求進(jìn)行選擇，選擇好號碼之后準(zhǔn)備相關(guān)材料。
400電話申請辦理需要準(zhǔn)備以下材料信息：
1:企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照；
2:法人身份證；
3:法人對應(yīng)的手機(jī)號碼；
4:添加多個手機(jī)號碼的相關(guān)資質(zhì)；授權(quán)書預(yù)計(jì)電子發(fā)票；
5:受理單；
6:安全責(zé)任書；
7:合同；
以上信息準(zhǔn)備完畢之后1-3個工作就可以進(jìn)行辦理完畢正式使用了。

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從定義上來講：400電話是一個10位數(shù)的虛擬號碼，可以綁定公司原有的多個號碼，對外只需公布全國唯一的400號碼，統(tǒng)一宣傳，終身不變。當(dāng)客戶撥打400電話是，即可根據(jù)您的設(shè)置將來電轉(zhuǎn)接到公司原有的不同的號碼上。

400電話簡單易記可以有效提升廣告效果和電話咨詢量

它采用的收費(fèi)方式是分?jǐn)偢顿M(fèi)，主叫（客戶）付市話費(fèi)，被叫（企業(yè)）付長途費(fèi)，可以避免惡意呼叫同時彰顯企業(yè)實(shí)力，在一定程度上節(jié)省客戶資費(fèi)，提升電話咨詢量

400電話可以提升企業(yè)形象，因?yàn)樗梢哉f是現(xiàn)今大企業(yè)必備的一個通信管理平臺

不錯過任何商機(jī)：綁定公司多個號碼避免占線，同時提供短信提醒和后臺記錄功能，確保不錯過任何一個電話，通過全程錄音對廣告效果進(jìn)行監(jiān)控和提升

企業(yè)終身不變的號碼

全國同一號碼，搬家不換號，業(yè)務(wù)不流失，只要將400電話和公司原有固話，手機(jī)號綁定即可。公司搬家或者人員變動，綁定新的手機(jī)或者固話就可以正常使用

400業(yè)務(wù)又稱“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”，是一個由10位數(shù)字組成的全國唯一接入號碼，全國各地?fù)艽驘o需加撥區(qū)號，企業(yè)安裝無需添加硬件、軟件設(shè)備，只需將400號碼與企業(yè)原來的實(shí)體電話號碼（座機(jī)、手機(jī)）綁定，即可通過公司原來的座機(jī)、手機(jī)接聽從400電話轉(zhuǎn)接的來電。

尊敬的移動用戶，400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

中國移動客戶在國內(nèi)（不含港澳臺地區(qū)）直接撥打400電話時，不加收長途費(fèi)，與撥打普通電話費(fèi)用一致。

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400開頭的電話號碼是由10位數(shù)字組成，采用主叫方和被叫方共享的虛擬電話。主叫方支付本地呼叫接入費(fèi)用，被叫方支付本地呼叫或長途費(fèi)用。企業(yè)或個體經(jīng)營者使用，個人不能處理400號。

400是由10位數(shù)字組成的虛擬數(shù)字。雖然400電話服務(wù)類似于以前的800免費(fèi)電話，但它是800電話服務(wù)的升級版。它將傳統(tǒng)電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，融合了先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，幫助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心。根據(jù)規(guī)定，只有持有正式營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)才能辦理400電話。

400電話功能很強(qiáng)大，比如說呼叫轉(zhuǎn)接、企業(yè)彩鈴、語音導(dǎo)航等等，不僅提高工作效率，而且同時還減少了騷擾電話的數(shù)量，確確實(shí)實(shí)是為企業(yè)打造的熱線電話。

企業(yè)申請的400號碼是中國唯一一個可以終生不變的電話號碼。當(dāng)公司搬遷(甚至跨省搬遷)時，只需更改綁定在400號碼下的物理電話號碼(座機(jī)和手機(jī))，老客戶仍然可以照常打電話，不會失去任何客戶。同時，也為您節(jié)省了大量重印宣傳資料的費(fèi)用，避免了逐一通知老客戶的麻煩。

400電話只負(fù)責(zé)處理來電，不能撥出。電話費(fèi)由企業(yè)和撥打400的用戶共同承擔(dān)，呼叫者只需支付當(dāng)?shù)氐碾娫捹M(fèi)。400熱線反映了企業(yè)的服務(wù)意識，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。

400電話業(yè)務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，即400話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。

400電話又稱為“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”，是一個由10位數(shù)字組成的虛擬號碼，類似于800免費(fèi)電話，但400電話業(yè)務(wù)是800電話業(yè)務(wù)的升級版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的呼叫中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進(jìn)而提升市場競爭力。

到此，以上就是小編對于400電話信息平臺的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于400電話信息平臺的1點(diǎn)解答對大家有用。