大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于400電話外呼功能的問題，于是小編就整理了2個相關(guān)介紹400電話外呼功能的解答，讓我們一起看看吧。

電話客服外包是什么意思？

客服外包是企業(yè)將一些重復(fù)性的非核心或核心業(yè)務(wù)流程外包給供應(yīng)商，由該外部服務(wù)商根據(jù)雙方定義好的和可衡量的績效考核指標(biāo)擁有、支配和管理這些流程。外包的類型如客服在線業(yè)務(wù)的外包、400熱線的電話呼入業(yè)務(wù)外包、電話銷售的外呼業(yè)務(wù)外包

字面意思就是自己的公司客服部門交給第三方來管理。其部門人員都是第三方的人，在合同時間完成貴公司交給第三方的任務(wù)。淘寶店鋪的客服外包有3種模式：第一種，店鋪全客服外包：售前售后客服全部外包；第二種，部分客服外包：商家留一部分客服，如只把售前客服或晚班客服外包等；

95066是什么號碼？

95066是滴滴出行，客服端的官方客服電話95開頭的5位數(shù)字號碼（部分6位數(shù)）是由國家工業(yè)和信息化部審批管理的呼叫中心業(yè)務(wù)號碼，即全國呼叫中心業(yè)務(wù)號碼，以前主要是銀行，保險等特殊單位的專用號碼，95電話與400電話一樣，可利用呼叫中心“技術(shù)集合”里的單項功能，為商家企業(yè)實現(xiàn)全國或本地統(tǒng)一號碼接入，并實現(xiàn)IVR自動語音服務(wù)、智能話務(wù)分配、語音信箱及公共座席服務(wù)，快速搭建24小時客服中心，打造企業(yè)服務(wù)品牌，全面提升服務(wù)形象。除400、800的這些功能外，其相對于800、400更加強(qiáng)大，同時也是唯一可以外呼撥打的全國統(tǒng)一電話。

到此，以上就是小編對于400電話外呼功能的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于400電話外呼功能的2點解答對大家有用。