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專屬400電話 400電話專題

400電話網(wǎng) 400電話 2024-07-11 19:32:33 0

大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于專屬400電話的問(wèn)題,于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹專屬400電話的解答,讓我們一起看看吧。

400電話有什么優(yōu)點(diǎn)?

現(xiàn)在只要是發(fā)展稍具規(guī)模的企業(yè)基本上都會(huì)購(gòu)買一個(gè)400電話號(hào)碼作為企業(yè)的熱線電話,來(lái)處理用戶的售前咨詢、產(chǎn)品問(wèn)題反饋等問(wèn)題。

專屬400電話 400電話專題

而400電話與其他的例如1010電話、800電話乃至是手機(jī)號(hào)碼相比,經(jīng)過(guò)對(duì)比研究,它具有如下幾項(xiàng)使用好處: (一)400電話統(tǒng)一企業(yè)聯(lián)系方式 現(xiàn)在一個(gè)企業(yè)旗下的部門眾多、產(chǎn)品類型多樣、分支機(jī)構(gòu)很多時(shí),往往就會(huì)有多個(gè)不同的聯(lián)系電話,更不用說(shuō)那些業(yè)務(wù)遍及全國(guó)的大型企業(yè)以及集團(tuán)了,它們擁有的電話號(hào)碼更是多不勝數(shù)。一方面,這樣繁雜的企業(yè)聯(lián)系號(hào)碼不僅不便于用戶記憶,而且也給企業(yè)的對(duì)外宣傳造成了一定的阻礙。而在另一方面,一個(gè)長(zhǎng)達(dá)10位數(shù)字的400電話號(hào)碼可以綁定企業(yè)擁有的多個(gè)實(shí)體電話或者手機(jī)等通訊設(shè)備,企業(yè)對(duì)外只需要公布全國(guó)統(tǒng)一的400號(hào)碼即可,這樣可以方便企業(yè)統(tǒng)一宣傳、簡(jiǎn)潔易記,有利于開展業(yè)務(wù)。(二)400電話不需要換號(hào) 400電話號(hào)碼的一個(gè)典型特點(diǎn)就是一號(hào)辦理,全國(guó)通用,它不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)地址搬遷、機(jī)構(gòu)裁撤等原因需要更換號(hào)碼,它可以一直保持不變,因此企業(yè)的原有客戶也不會(huì)流失掉。(三)400電話擁有豐富輔助功能 現(xiàn)在很多主流的代理商給企業(yè)辦理的400電話,都會(huì)附帶專屬的控制后臺(tái),并且為企業(yè)的400電話拓展了很多的實(shí)用輔助功能,例如IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、彩鈴、短信通知、語(yǔ)音信箱、工號(hào)播報(bào)、來(lái)電分析、分配、通話記錄、來(lái)電錄音、客戶信息庫(kù)、滿意率統(tǒng)計(jì)、防偽查詢等數(shù)十種呼叫中心的功能,并且這些輔助功能還不需要企業(yè)花費(fèi)額外的軟硬件投入,也無(wú)需人力專門來(lái)維護(hù),也就相當(dāng)于一個(gè)小規(guī)模的呼叫中心,企業(yè)使用起來(lái)特別方便。(四)400電話在費(fèi)用上有優(yōu)勢(shì) 400電話在費(fèi)用上的優(yōu)勢(shì)主要有兩點(diǎn): 其一是辦理費(fèi)用上的優(yōu)勢(shì),一般的中小企業(yè)辦理一個(gè)普通400電話號(hào)碼,只需要幾百元-上千元就可以,價(jià)格特別便宜,辦理流程比較簡(jiǎn)單。其二是通話費(fèi)用上的優(yōu)勢(shì),400電話的話費(fèi)是由企業(yè)和撥打400電話的用戶共同來(lái)分?jǐn)偟?。作為主?dòng)呼叫的一方,用戶僅需要支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi),因此省去了昂貴的長(zhǎng)途費(fèi);而對(duì)于企業(yè)這方來(lái)說(shuō),也不像傳統(tǒng)的800電話那樣需要承擔(dān)所有的通話費(fèi)用。因此400電話一方面也讓企業(yè)的客戶更愿意撥打,可以有效增加來(lái)電量和溝通時(shí)長(zhǎng),另一方面也為企業(yè)節(jié)省了通話費(fèi)用,在費(fèi)用和企業(yè)形象之間可以達(dá)到一個(gè)良好的平衡點(diǎn)。

在哪個(gè)時(shí)刻,大家會(huì)確定需要辦理400電話?

400電話辦理,可以解決企業(yè)哪些問(wèn)題呢?

企業(yè)在整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,400電話對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)的開展跟提升有著非常重要的促進(jìn)作用,在企業(yè)日常的運(yùn)作中,不僅可以幫助企業(yè)建立品牌形象,同時(shí),也可以幫助企業(yè)有效的提高客戶服務(wù)效率,那么,400電話具體可以幫助企業(yè)解決哪些問(wèn)題呢?

1、提升企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)在客戶的服務(wù)過(guò)程中會(huì)遇到企業(yè)服務(wù)不好,客戶投訴等問(wèn)題,400電話的辦理不僅可以提升企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),還可以提升客戶滿意度,客戶滿意度的提升是對(duì)企業(yè)品牌形象的一個(gè)更好展現(xiàn),同事也可以提升企業(yè)信譽(yù)度。

2、全國(guó)通用不受地域影響

很多企業(yè)會(huì)有疑問(wèn),企業(yè)在搬遷或其他情況的時(shí)候會(huì)不會(huì)導(dǎo)致400電話無(wú)法正常使用,目前來(lái)講,400電話是全國(guó)通用的不會(huì)受到影響不管是企業(yè)搬遷或變更地址都不需要換號(hào)碼,只需要重新去綁定手機(jī)和固定號(hào)碼就可以正常使用了。

3、可以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)自整個(gè)發(fā)展運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)的品牌形象,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),400電話可以更好的幫助一個(gè)企業(yè)做到品牌形象包裝,當(dāng)然也可以提升企業(yè)品牌自身形象,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。400電話涉及的服務(wù)范圍非常廣泛,不管是大、中、小型企業(yè)只要提供正規(guī)的營(yíng)業(yè)資質(zhì)資料,400電話如何辦理,都不受影響。

全國(guó)服務(wù)熱線:4006-01-4006

創(chuàng)業(yè)初期,公司業(yè)績(jī)少時(shí)會(huì)有辦理400電話的想法,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)初期的話新公司知名度低,企業(yè)形象還沒(méi)有立起來(lái),這時(shí)候需要用400電話來(lái)進(jìn)行宣傳加速企業(yè)形象的建立,提升對(duì)客戶的友好度,從而提升咨詢,提升業(yè)績(jī).

還有就是在公司業(yè)績(jī)大量增加的時(shí)候,因?yàn)橐粋€(gè)公司客服只有那么幾個(gè),如果業(yè)績(jī)繁忙就會(huì)有客戶因?yàn)殡娫捳季€而流失,400電話可以很有效的解決這個(gè)問(wèn)題,并且還會(huì)短信提醒和全程錄音對(duì)廣告效果進(jìn)行監(jiān)控和提升

辦理公司后就應(yīng)該辦理400電話,辦理400電話助力企業(yè)6大核心優(yōu)勢(shì)!

1、辦理企業(yè)400電話更容易讓客戶記住。

2、企業(yè)400電話提升企業(yè)服務(wù)形象。

3、企業(yè)400電話避免客戶資源流失。

4、企業(yè)400電話為企業(yè)節(jié)省通信成本。

5、企業(yè)400電話幫助企業(yè)提升銷售業(yè)績(jī)。

6、企業(yè)400電話幫助企業(yè)提高辦公效率。

到此,以上就是小編對(duì)于專屬400電話的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于專屬400電話的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。

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